Nurul Miftahul Rahmah, NIM.: 18108020020 (2022) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK, PROMOSI SERTA CITRA BANK TERHADAP LOYALITAS NASABAH (Studi Kasus Pada Bank Syariah Indonesia Kota Bima). Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.