@phdthesis{digilib51771,
           month = {April},
           title = {IMPLEMENTASI DIGITAL MARKETING DI RIHAAL UMROH DAN
EDUKASI TAHUN 2020},
          school = {UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA},
          author = {NIM.: 18102040090 Ninditha Nur Aisyah},
            year = {2022},
            note = {Pembimbing: Achmad Muhammad, M.Ag.},
        keywords = {umroh; online marketing; strategi marketing; digital marketing; tour \& travel},
             url = {https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/51771/},
        abstract = {Digital marketing saat ini menjadi strategi marketing yang sudah
diaplikasikan ke semua sektor usaha, salah satunya di bidang biro perjalanan (tour
and travel) haji dan Umroh. Melalui media sosial, digital marketing ini dijadikan
upaya untuk meningkatkan brand awareness, selling, bahkan customer loyalty.
Penelitian ini dibuat untuk mengetahui tentang implementasi digital
marketing di Rihaal Umroh dan Edukasi pada tahun 2020. Untuk mendeskripsikan
persoalan tersebut, peneliti menggunakan model kualitatif dengan pendekatan
deskriptif. Sumber data yang digunakan yakni sumber data primer dan sekunder.
Sedangkan metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara,
observasi, dan dokumentasi. Teknik keabsahan data yang digunakan adalah uji
kredibilitas dengan triangulasi sumber data dan triangulasi teknik. Analisis data
yang digunakan adalah interactive model (Miles dan Huberman) melalui proses
data reduction, data display, dan verification.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi digital marketing di
Rihaal Umroh dan Edukasi tahun 2020 dilakukan dengan mengikuti konsep STP
(Segmenting, Targeting, and Positioning). Selain itu, Implementasi digital
marketing juga tidak lepas dari platform digital yang digunakan di Rihaal Umroh
dan Edukasi yang meliputi website, sosial media seperti facebook, instagram, dan
youtube. Melalui platform digital ini, Rihaal Umroh dan Edukasi dapat dikenal oleh
masyarakat luar Yogyakarta, bahkan jemaah Rihaal Umroh dan Edukasi berasal
dari Sabang sampai Merauke.}
}