?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=Nikmatul+'Inayah%2C+NIM.+01240420&rft.aulast=Nikmatul+'Inayah&rft.aufirst=NIM.+01240420&rft.degree=Skripsi&rft.date=2006&rft.title=PENGARUH+TOTAL+QUALITY+SERVICE+TERHADAP+KEPUASAN+PASIEN+(Studi+parla+Pasien+llidang+Pelayanan+Rohani+Islam+di+Rumah+Sakit+Dr.+Sardjito+Yogyakarta)&rft.inst=UIN+SUNAN+KALIJAGA+YOGYAKARTA&rft.tpages=170