M. ABDUL CHORIM - NIM. 06140062,   (2011) PERSEPSI PEMUSTAKA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN REFERENSI DI BADAN PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH PROVINSI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA.  Skripsi thesis, UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.