Anggi Lestari Putri, NIM.: 18106060002 (2022) ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN SIX SIGMA (STUDI KASUS: RUMAH MAKAN XYZ). Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.