<> "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^ . <> . . . "ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN MAN II SURAKARTA"^^ . "Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana tanggapan pemustaka terhadap kualitas pelayanan perpustakaan MAN II Surakarta. \r\nJenis penelitian ini adalah deskriptif, dengan subyek penelitian adalah pemustaka perpustakaan perpustakaan MAN II Surakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pemustaka Perpustakaan MAN II Surakarta berjumlah 709. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode sampling aksidental yaitu sampel yang diambil dari siapa saja yang dijumpai di tengah jalan untuk dimintai pendapatnya. Ukuran sampel ditentukan dengan menggunakan 10% dari jumlah populasi 709 pemustaka, hal ini berdasarkan ketentuan Suharsimi Arikunto sehingga jumlah sampelnya sebanyak 71 siswa. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan metode wawancara, observasi, dokumentasi dan kuesioner yang menggunakan skala likert dengan kategori jawaban terdiri dari empat alternatif jawaban. \r\nAnalisis data dilakukan dengan alat bantu SPSS (Statistical Package For Social Sciences) for Windows versi 13.0. Variabel dalam penelitian ini bersifat tunggal yaitu kualitas pelayanan perpustakaan MAN II Surakarta. Pengukuran tanggapan pemustaka berdasar lima dimensi pelayanan (servqual dimention) yaitu kehandalan (reliability), daya tanggap (responsiviness), jaminan (assurance), empati (emphaty), dan bukti langsung (tangibles). \r\nHasil penelitian menunjukkan bahwa tanggapan pemustaka terhadap kualitas pelayanan perpustakaan MAN II Surakarta sudah baik dengan hasil total nilai rata-rata 2,76 sehingga penafsiran/interpretasinya tergolong baik. "^^ . "2011-02-02" . . . . "UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta"^^ . . . "Fakultas Adab, UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta"^^ . . . . . . . . . . " "^^ . "SYAIFUL AMRI - NIM. 04141730"^^ . " SYAIFUL AMRI - NIM. 04141730"^^ . . . . . . "ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN MAN II SURAKARTA (Text)"^^ . . . . . "BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf"^^ . . . "ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN MAN II SURAKARTA (Text)"^^ . . . . . "ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN MAN II SURAKARTA (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN MAN II SURAKARTA (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN MAN II SURAKARTA (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN MAN II SURAKARTA (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . . "ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN MAN II SURAKARTA (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN MAN II SURAKARTA (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN MAN II SURAKARTA (Other)"^^ . . . . . . "ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN MAN II SURAKARTA (Other)"^^ . . . . . "HTML Summary of #5473 \n\nANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN MAN II SURAKARTA\n\n" . "text/html" . . . "Ilmu Perpustakaan"@en . .