Nur Annisa Tresnasari, NIM.: 07650008 (2012) IMPLEMENTASI MODEL PENJAMINAN MUTU PADA ORGANISASI PENGEMBANG PERANGKAT LUNAK SKALA KECIL (STUDI KASUS : PKSI UIN SUNAN KALIJAGA). Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.