eprintid: 55172 rev_number: 11 eprint_status: archive userid: 12460 dir: disk0/00/05/51/72 datestamp: 2022-11-21 04:02:08 lastmod: 2022-11-21 04:02:08 status_changed: 2022-11-21 04:02:08 type: thesis metadata_visibility: show contact_email: muh.khabib@uin-suka.ac.id creators_name: Safwan Kamal, NIM.: 08390090 title: FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN DANA TALANGAN HAJI DARI BANK MUAMALAT (STUDI KASUS PADA JAMA’AH HAJI KBIH AR RAUDHAH YOGYAKARTA) ispublished: pub subjects: hj subjects: keu_sya divisions: jur_keuangan_syariah full_text_status: restricted keywords: Pengambilan Keputusan DTH, Persepsi Promosi, Citra, Pelayanan Dan Beban Biaya. note: Pembimbing: Dra. Hj. Widyarini, MM. dan Joko Setyono, SE. M.Si abstract: Dana talangan haji adalah salah satu produk bank Mu‟amalat yang disediakan untuk memudahkan nasabah dalam mencukupi kekurangan pembiayaan Biaya Perjalanan Ibadah Haji (BPIH). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktorfaktor yang mempengaruhi keputusan nasabah menggunakan dana talangan haji dari bank Mu‟amalat. Faktor-faktor tersebut yaitu pengaruh persepsi promosi, citra, pelayanan dan beban biaya. Alat analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda. Populasi dalam penelitian ini yaitu jama‟ah haji KBIH Ar Raudhah Yogyakarta yang menggambil dana talangan haji dari bank Mu‟amalat, jumlah populasi sebanyak 64 orang dengan periode pengambilan dana talangan 2009 hingga 2011. Hasil pengujian model (Uji F) menunjukkan model signifikan, artinya faktor persepsi promosi, citra, pelayanan dan beban biaya secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan menggunakan dana talangan haji bank Mu‟amalat. Sedangkan hasil uji parsial (Uji t) menunjukkan bahwa hanya variabel persepsi promosi yang berpengaruh signifikan, sedangkan variabel persepsi citra, pelayanan dan beban biaya tidak berpengaruh signifikan. date: 2012-02-06 date_type: published pages: 131 institution: UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA department: FAKULTAS SYARI’AH DAN HUKUM thesis_type: skripsi thesis_name: other citation: Safwan Kamal, NIM.: 08390090 (2012) FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN DANA TALANGAN HAJI DARI BANK MUAMALAT (STUDI KASUS PADA JAMA’AH HAJI KBIH AR RAUDHAH YOGYAKARTA). Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA. document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/55172/1/B7D04C~X.PDF document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/55172/2/BJFL31~2.PDF