Uspal Jandevi, NIM.: 07730083  (2011) MANAJEMEN KRISIS DAN PEMULIHAN CITRA PT PERTAMINA PERSERO (STUDI KASUS FUNGSI PUBLIC RELATIONS PASCA KRISIS PENCEMARAN LINGKUNGAN DALAM PEMULIHAN CITRA PT. PERTAMINA BALONGAN INDRAMAYU TAHUN 2008-2010 ).  Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.