eprintid: 58543 rev_number: 11 eprint_status: archive userid: 12460 dir: disk0/00/05/85/43 datestamp: 2023-05-12 07:02:54 lastmod: 2023-05-12 07:02:54 status_changed: 2023-05-12 07:02:54 type: thesis metadata_visibility: show contact_email: muh.khabib@uin-suka.ac.id creators_name: Khoirunnisa’, NIM.: 19102040019 title: PENGEMBANGAN PENERAPAN APLIKASI SISKOHAT (SISTEM INFORMASI DAN KOMPUTERISASI HAJI TERPADU) PADA PELAYANAN JEMAAH HAJI REGULER DI KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KOTA YOGYAKARTA TAHUN 2022 ispublished: pub subjects: _sistem_informasi subjects: man_haj divisions: jur_md full_text_status: restricted keywords: SISKOHAT, Pelayanan Jemaah Haji, Penyelenggaraan Haji note: Pembimbing: Drs. M. Rosyid Ridla, M.Si. abstract: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengembangan aplikasi SISKOHAT dalam memberikan pelayanan kepada jemaah haji reguler di Kantor Kementerian Agama Kota Yogyakarta Tahun 2022. Teori yang digunakan adalah teori pelayanan berbasis digital (Electronic Government) serta elemen sukses pengembangan pelayanan berbasis digital. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan yang bersifat deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data-data yang telah terkumpul kemudian dianalisis dengan menggunakan metode analisis interaktif model Miles dan Huberman yaitu koleksi data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengembangan aplikasi SISKOHAT di Kantor Kementerian Agama Kota Yogyakarta masih bersifat top down, artinya mengikuti arahan dan instruksi pengembangan yang dilakukan oleh pusat dengan menerapkan jenis pelayanan berbasis publish, interact, dan control. Berdasarkan indikator elemen sukses pengembangan pelayanan berbasis digital, Seksi Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kantor Kementerian Agama Kota Yogyakarta telah memiliki ketiga indikator dari elemen sukses tersebut, diantaranya support, capacity dan value. Disisi lain, Seksi Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kantor Kementerian Agama Kota Yogyakarta juga melakukan inovasi pada aplikasi SISKOHAT dengan menerapkan pengembangan secara mandiri dalam bentuk back up data jemaah haji reguler melalui aplikasi Excel untuk melakukan cek estimasi keberangkatan haji dengan kuota normal, memberikan catatan kepada jemaah yang belum menunaikan ibadah haji dan tidak diketahui keberadaannya, serta melakukan monitoring terhadap jemaah yang telah melakukan pembatalan dan pelimpahan porsi haji. date: 2023-03-03 date_type: published pages: 169 institution: UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA department: FAKULTAS DAKWAH DAN KOMUNIKASI thesis_type: skripsi thesis_name: other citation: Khoirunnisa’, NIM.: 19102040019 (2023) PENGEMBANGAN PENERAPAN APLIKASI SISKOHAT (SISTEM INFORMASI DAN KOMPUTERISASI HAJI TERPADU) PADA PELAYANAN JEMAAH HAJI REGULER DI KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KOTA YOGYAKARTA TAHUN 2022. Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA. document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/58543/1/19102040019_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/58543/2/19102040019_BAB-II_sampai_SEBELUM-BAB-TERAKHIR.pdf