TY - THES N1 - Pembimbing: Drs. Mokh. Nazili, M.Pd. ID - digilib59288 UR - https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/59288/ A1 - Riya Apriyana Putri, NIM.: 19102040056 Y1 - 2023/05/24/ N2 - Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas pelayanan SISKOHAT di Kantor Kementerian Kementerian Agama Kabupaten Bantul. Penelitian ini juga dilatarbelakangi atas kesulitan Pemerintah Indonesia dalam mendata jemaah dan korban tragedi mina. Pada Tahun 1995 terjadi over kuota jumlah jemaah haji dan mengakibatkan meningkatnya daftar tunggu haji. Tidak hanya pendaftaran, pembatalan haji juga megalami masa tunggu dalam pencairan dana. Peristiwa tersebut membuat pemerintah melakukan evaluasi dan mulai memperbarui sistem layanan yang sebelumnya manual menjadi sistem online yang penggunaannya tentu lebih efektif dioperasikan kapan saja dan dimana saja yaitu Sistem Informasi dan Komputerisasi Haji Terpadu atau disebut dengan SISKOHAT. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif, teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Kemudian teknik keabsahan data menggunakan triangulasi metode pengumpulan data dan triangulasi sumber data. Hasil penelitian ini adalah Pelayanan Sistem Informasi dan Komputerisasi Haji Terpadu (SISKOHAT) yang diterapkan oleh Seksi Penyelenggara Haji dan Umrah di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul sudah berjalan secara efektif. Hal tersebut dapat dibuktikan dengan berjalannya berbagai macam fungsi sistem informasi dan komputerisasi haji terpadu dengan maksimal. Kinerja sistem SISKOHAT yang cepat mempermudah dalam pelayanan ibadah haji di Kantor Kementerian Agama Kab. Bantul, karena semua proses pelayanan haji seperti pendaftaran dan pembatalan eksekusinya ada di SISKOHAT. Karena SISKOHAT adalah kunci dari pelayanan yang ada di Seksi Penyelenggaraan Haji dan Umrah. Selain itu, SISKOHAT memudahkan dalam berbagi dan memperoleh informasi terkait penyelenggaraan haji di Indonesia maupun di Arab Saudi, meningkatkan pengetahuan seputar perhajian kepada jemaah haji, dan dapat memberikan informasi keberangkatan haji bagi jemaah melalui aplikasi haji pintar yang sudah terhubung langsung dengan SISKOHAT. PB - UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA KW - SISKOHAT KW - Kemenag Bantul KW - Pelayanan Prima M1 - skripsi TI - EFEKTIVITAS PELAYANAN SISTEM INFORMASI DAN KOMPUTERISASI HAJI TERPADU (SISKOHAT) DI KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL AV - restricted EP - 105 ER -