Retno Ayu Kinasih, NIM.: 19108020031 (2023) PENGARUH EFIKASI DIRI, MOTIVASI KERJA, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN (STUDI KASUS BANK BPD DIY SYARIAH KANTOR PUSAT). Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.