<> "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^ . <> . . . "MANAJEMEN PELAYANAN PROGRAM SERTIFIKASI HALAL GRATIS UNTUK USAHA MIKRO KECIL PADA BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL KOTA YOGYAKARTA TAHUN 2022"^^ . "Penelitian ini dilatar belakangi oleh Badan Penyelenggara Jaminan\r\nProduk Halal Kementerian Agama yang meluncurkan program Sertifikasi Halal\r\nGratis untuk seluruh pemilik Usaha Mikro Kecil yang ada di Indonesia. Program\r\nini melakukan kolaborasi dengan sejumlah lembaga kementerian yang ada di\r\nsetiap daerah provinsi atau kabupaten di Indonesia. Bentuk kolaborasi yang\r\ndilakukan salah satunya adalah dengan lembaga BAZNAS Kota Yogyakarta, dari\r\npernyataan inilah peneliti tertarik untuk membahas Manajemen Pelayanan yang\r\ndiberikan oleh BAZNAS Kota Yogyakarta dalam program Sertifikasi Halal\r\nGratis (SEHATI).\r\nPenelitian ini menggunakan jenis penelitian pendekatan kualitatif yang\r\nmenghasilkan data deskriptif berupa rangkaian kata-kata tertulis atau dari orangorang\r\ndan perilaku yang diamati. Metode penelitian ini menggunakan metode\r\nlapangan atau Field Research, yaitu penelitian yang dilakukan dilapangan secara\r\nlangsung ditempat objek penelitian. Adapun metode pengumpulan data pada\r\npenelitian ini adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Kemudian pada uji\r\nkeabsahan data pada penelitian ini menggunakan 2 model teknik Triangulasi,\r\nyaitu triangulasi sumber dan triangulasi teknik.\r\nHasil penelitian ini menunjukkan bahwa manajemen pelayanan yang\r\ndiberikan oleh BAZNAS Kota Yogyakarta pada program SEHATI, telah sesuai\r\ndengan teori manajemen pelayanan milik Ratminto dan Atik Septi Winarsih.\r\nManajemen pelayanan tersebut berupa proses atau tahapan manajemen pelayanan\r\nyang dilakukan seperti Menyusun Rencana, Mengimplementasi Rencana,\r\nMengkoordinasikan Kegiatan, dan Evaluasi Kegiatan. Kualitas dan kuantitas\r\nmanajemen pelayanan yang diberikan juga sudah masuk pada ciri-ciri pelayanan\r\nyang baik, seperti adanya pegawai yang baik, terdapat sarana dan prasarana yang\r\nbaik, pegawai yang bertanggung jawab, pelayanan yang cepat dan tepat,\r\nkomunikasi yang jelas dan mudah dimengerti, adanya pegawai yang memiliki\r\npengetahuan dan kemampuan yang bagus dan memadai, serta terdapat pegawai\r\nyang dapat memehami pengguna jasa layanan dengan baik."^^ . "2023-07-14" . . . . "UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA"^^ . . . "FAKULTAS ILMU TARBIYAH DAN KEGURUAN, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA"^^ . . . . . . . . . "NIM.: 19102040082"^^ . "Annisa Jamiliah"^^ . "NIM.: 19102040082 Annisa Jamiliah"^^ . . . . . . "MANAJEMEN PELAYANAN PROGRAM SERTIFIKASI HALAL GRATIS UNTUK USAHA MIKRO KECIL PADA BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL KOTA YOGYAKARTA TAHUN 2022 (Text)"^^ . . . . . "19102040082_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf"^^ . . . "MANAJEMEN PELAYANAN PROGRAM SERTIFIKASI HALAL GRATIS UNTUK USAHA MIKRO KECIL PADA BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL KOTA YOGYAKARTA TAHUN 2022 (Text)"^^ . . . . . "MANAJEMEN PELAYANAN PROGRAM SERTIFIKASI HALAL GRATIS UNTUK USAHA MIKRO KECIL PADA BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL KOTA YOGYAKARTA TAHUN 2022 (Other)"^^ . . . . . . "MANAJEMEN PELAYANAN PROGRAM SERTIFIKASI HALAL GRATIS UNTUK USAHA MIKRO KECIL PADA BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL KOTA YOGYAKARTA TAHUN 2022 (Other)"^^ . . . . . . "MANAJEMEN PELAYANAN PROGRAM SERTIFIKASI HALAL GRATIS UNTUK USAHA MIKRO KECIL PADA BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL KOTA YOGYAKARTA TAHUN 2022 (Other)"^^ . . . . . . "MANAJEMEN PELAYANAN PROGRAM SERTIFIKASI HALAL GRATIS UNTUK USAHA MIKRO KECIL PADA BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL KOTA YOGYAKARTA TAHUN 2022 (Other)"^^ . . . . . . "MANAJEMEN PELAYANAN PROGRAM SERTIFIKASI HALAL GRATIS UNTUK USAHA MIKRO KECIL PADA BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL KOTA YOGYAKARTA TAHUN 2022 (Other)"^^ . . . . . . "lightbox.jpg"^^ . . . "MANAJEMEN PELAYANAN PROGRAM SERTIFIKASI HALAL GRATIS UNTUK USAHA MIKRO KECIL PADA BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL KOTA YOGYAKARTA TAHUN 2022 (Other)"^^ . . . . . . "preview.jpg"^^ . . . "MANAJEMEN PELAYANAN PROGRAM SERTIFIKASI HALAL GRATIS UNTUK USAHA MIKRO KECIL PADA BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL KOTA YOGYAKARTA TAHUN 2022 (Other)"^^ . . . . . . "medium.jpg"^^ . . . "MANAJEMEN PELAYANAN PROGRAM SERTIFIKASI HALAL GRATIS UNTUK USAHA MIKRO KECIL PADA BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL KOTA YOGYAKARTA TAHUN 2022 (Other)"^^ . . . . . . "small.jpg"^^ . . "HTML Summary of #60231 \n\nMANAJEMEN PELAYANAN PROGRAM SERTIFIKASI HALAL GRATIS UNTUK USAHA MIKRO KECIL PADA BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL KOTA YOGYAKARTA TAHUN 2022\n\n" . "text/html" . . . "Zakat" . . . "Manajemen" . .