Dinda Kinanthi Rahmatika Astagist, NIM.: 19107030063 (2023) ANALISIS PRAKTIK KOMUNIKASI ANTARPRIBADI CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN (STUDI DESKRIPTIF KUALITATIF PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM TIRTA SEMBADA SLEMAN). Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.