?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=Fajar+Sundari%2C+NIM.%3A+19106060009&rft.aulast=Fajar+Sundari&rft.aufirst=NIM.%3A+19106060009&rft.degree=Skripsi&rft.date=6+July+2023&rft.title=ANALISIS+KUALITAS+PELAYANAN+UNTUK+MENGUKUR+KEPUASAN+PELANGGAN+DENGAN+METODE+FUZZY+SERVQUAL+DAN+IMPORTANCE+PERFORMANCE+ANALYSIS+(IPA)+(STUDI+KASUS+DI+TOKO+BRAYAN+MAJU)&rft.inst=UIN+SUNAN+KALIJAGA+YOGYAKARTA&rft.tpages=96