Mitsaqan Ghalizha, NIM.: 19107030139
(2023)
STRATEGI KOMUNIKASI INTERPERSONAL DALAM MEMPERTAHANKAN LOYALITAS (STUDI DESKRIPTIF KUALITATIF PENGGUNAAN WHATSAPP ANTARA CUSTOMER SERVICE DAN PENGGUNA JASA J&T EXPRESS DROP POINT JANTI YOGYAKARTA).
Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.