@phdthesis{digilib64640, month = {January}, title = {ANALISIS PENGARUH MANAJEMEN MUTU ISO 9001, AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI TERHADAP INTENSI MEMBAYAR ZAKAT MELALUI INSTITUSI BAZNAS KOTA YOGYAKARTA (Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening)}, school = {UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA}, author = {NIM.: 20108030093 Abdur Rauf}, year = {2024}, note = {Pembimbing: Rizaldi Yusfiarto, S.Pd., M.M}, keywords = {ISO 9001 quality; accountability; BAZNAS; intention}, url = {https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/64640/}, abstract = {Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh mutu ISO 9001, akuntabilitas, transparansi yang diterapkan di Badan Amil Zakat Nasional Kota Yogyakarta serta tingkat kepercayaan masyarakat Kota Yogyakarta terhadap intesi mereka untuk membayar zakat melalui institusi tersebut. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling, dengan jumlah 140 sampel yang ditentukan menggunakan aplikasi G-power. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan partial least squares structural equation modeling (SEM-PLS). Hasil analisis menunjukkan pengaruh positif dan signifikan dari Mutu ISO dan kepercayaan, serta pengaruh negatif akuntabilitas terhadap intensi membayar zakat, sementara transparansi tidak signifikan berpengaruh. Kemudian mutu ISO dan transparansi berdampak signifikan positif pada intensi membayar zakat melalui kepercayaan sebagai mediasi, sementara akuntabilitas tidak berpengaruh melalui mediasi kepercayaan.} }