TY  - THES
N1  - Pembimbing: Drs. Budiyono, SIP.
ID  - digilib6484
UR  - https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/6484/
A1  - RANNY LELIDIA, NIM.: 09141005
Y1  - 2011/10/18/
N2  - Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi apa saja yang dilakukan pustakawan (petugas perpustakaan) di Badan Perpustakaan Dan Arsip Daerah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta dalam meningkatkan kualitas pelayanan di perpustakaan dan kendala-kendala apa saja yang dihadapi oleh pustakawan (petugas perpustakaan) dalam menjalankan strategi tersebut. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Uji keabsahan data menggunakan 4 tahapan yaitu uji kredibilitas, pengujian transferability, pengujian dependability dan pengujian konfirmability. Semua data akan dianalisis menggunakan tiga tahapan yaitu reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi.  
Hasil dari penelitian ini diketahui strategi yang dilakukan pustakawan (petugas perpustakaan) dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Badan Perpustakaan Dan Arsip Daerah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta yaitu dengan cara mempromosikan perpustakaan, penataan koleksi sebaik mungkin, menyediakan sarana dan prasarana yang sesuai dengan perkembangan zaman, kerjasama dengan instansi lain, dan menambahan SDM yang menguasai bidangnya masing-masing terutama yang menguasai TI. Dalam menjalankan strategi untuk meningkatkan kualitas pelayanan di Badan Perpustakaan Dan Arsip Daerah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta banyak kendala yang dihadapi antara lain kurangnya promosi/publikasi kepada masyarakat, kurangnya anggaran, kurangnya sarana dan prasarana, kinerja SDM belum maksimal, kurangnya kesadaran serta serta tangung jawab dari SDM dan kurangnya SDM yang menguasai TI. div
PB  - UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta
KW  - Strategi Pustakawan
KW  -  kualitas pelayanan)
M1  - skripsi
TI  - STRATEGI PUSTAKAWAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI BPAD PROVINSI DIY
AV  - restricted
ER  -