relation: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/66359/
title: MANAJEMEN PELAYANAN UMRAH DI PENYELENGGARA PERJALANAN IBADAH UMRAH (PPIU) LATIFA HARAMAIN TOUR DI KABUPATEN BANTUL DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA TAHUN 2024
creator: Muhammad Taufiq, NIM.: 20102040083
subject: 297.352 Manajemen Haji-Umroh
description: Penelitian ini dilatar belakangi oleh banyaknya Penyelenggaraan Perjalanan Ibadah Umrah di Indonesia, khususnya di DIY yang bersaing untuk menawarkan pelayanan yang terbaik kepada konsumen atau calon jemaah umrah. Tentunya penawaran pelayanan terbaik tersebut perlu diimbangi dengan keseriusan dan kesungguhan dalam mengelola berdasarkan menajemen yang baik. Demikian halnya PPIU Latifa Haramain setiap tahunnya bisa memberangkatkan jemaah umrah 5 (lima) sampai 6 (enam) kali, setiap keberangkatan rata-rata ada 30-40 jemaah.  Tujuan penelitian ini untuk mengetahui manajemen pelayanan umrah di PPIU Latifa Haramain Tour di Kabupaten Bantul Daerah Istimewa Yogyakarta tahun 2024 dengan pendekatan kualitatif deskriptif. Metode pengambilan data dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisa penelitian ini menggunakan model interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa PPIU Latifa Haramain telah menerapkan fungsi manajemen dengan baik dalam memberikan pelayanan ibadah umrah kepada jemaah.
date: 2024-06-28
type: Thesis
type: NonPeerReviewed
format: text
language: id
identifier: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/66359/1/20102040083_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf
format: text
language: id
identifier: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/66359/2/20102040083_BAB-II_sampai_SEBELUM-BAB-TERAKHIR.pdf
identifier:   Muhammad Taufiq, NIM.: 20102040083  (2024) MANAJEMEN PELAYANAN UMRAH DI PENYELENGGARA PERJALANAN IBADAH UMRAH (PPIU) LATIFA HARAMAIN TOUR DI KABUPATEN BANTUL DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA TAHUN 2024.  Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.