relation: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/70450/
title: IMPLEMENTASI PELAYANAN PENDAFTARAN DAN PEMBATALAN HAJI DI KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN NGAWI TAHUN 2024
creator: Iis Dwi Setiyaningsih, NIM.: 18102040088
subject: 297.352 Manajemen Haji-Umroh
description: Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin banyaknya minat  masyarakat mendaftar ibadah haji. Hal ini tentu perlu adanya tindakan secara  representatif dan berkesinambungan, mengingat semakin banyaknya jemaah haji  yang datang untuk meminta pelayanan informasi seputar haji, maka semakin  ekstra pula kinerja yang harus dilakukan, tentu harus diperhatikan agar pelayanan  yang diberikan dapat berjalan secara efektif dan efisien sesuai dengan kebijakan  yang telah ditetapkan. Oleh karena itu peneliti ingin melakukan penelitian lebih  jauh tentang pelayanan pendaftaran dan pembatalan ibadah haji di Kantor  Kementerian Agama Kabupaten Ngawi.  Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran yang jelas  mengenai pelayanan pendaftaran dan pembatalan ibadah haji yang dilakukan  Kementerian Agama Kabupaten Ngawi, serta apa saja yang menjadi kelebihan  dan kekurangan dalam pelaksanaan pelayanan pendaftaran dan pembatalan haji  yang dilakukan Kementerian Agama Kabupaten Ngawi terhadap jemaahnya.  Dalam penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif yang  menghasilkan data deskriptif. Teknik pengumpulan data dengan observasi,  wawancara dan dokumentasi. Data yang sudah terkumpul kemudian dianalisis  dengan teknik induktif untuk mengetahui jawaban atas pokok permasalahan yang  telah dirumuskan. Responden dalam penelitian ini adalah Kepala Seksi  Penyelenggaraan Haji dan Umrah, pegawai Kantor Kementerian Agama  Kabupaten Ngawi. dan salah satu jemaah haji di Kabupaten Ngawi.  Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelayanan pendaftaran dan  pembatalan haji di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Ngawi sudah  menerapkan pelayanan dengan baik sesuai dengan peraturan yang berlaku.
date: 2025-01-30
type: Thesis
type: NonPeerReviewed
format: text
language: id
identifier: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/70450/1/18102040088_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf
format: text
language: id
identifier: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/70450/2/18102040088_BAB-II_sampai_SEBELUM-BAB-TERAKHIR.pdf
identifier:   Iis Dwi Setiyaningsih, NIM.: 18102040088  (2025) IMPLEMENTASI PELAYANAN PENDAFTARAN DAN PEMBATALAN HAJI DI KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN NGAWI TAHUN 2024.  Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.