eprintid: 73191 rev_number: 13 eprint_status: archive userid: 12243 dir: disk0/00/07/31/91 datestamp: 2025-09-25 05:12:26 lastmod: 2025-09-25 05:12:26 status_changed: 2025-09-25 05:12:26 type: thesis metadata_visibility: show contact_email: muchti.nurhidaya@uin-suka.ac.id creators_name: Alifia Fabian Adha, NIM.: 21108020029 title: FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI NIAT NASABAH MUHAMMADIYAH UNTUK TETAP MENGGUNAKAN LAYANAN BSI PASCA PENARIKAN DANA OLEH MUHAMMADIYAH ispublished: pub subjects: 332.1 divisions: jur_ps full_text_status: restricted keywords: PP Muhammadiyah; Bank Syariah Indonesia; ECM note: Drs. Akhmad Yusuf Khoiruddin, S.E., M.Si. abstract: Penelitian ini membahas faktor-faktor yang mempengaruhi niat nasabah Muhammadiyah terhadap BSI pasca penarikan dana yang dilakukan oleh PP Muhammadiyah menggunakan teori Expectation-Confirmation Model. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan 101 responden-nasabah BSI dan simpatisan Muhammadiyah-yang didapatkan melalui penyebaran kuesioner. Data dianalisis menggunakan teknik Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua variabel dalam ECM memiliki pengaruh secara signifikan terhadap continuance intention, serta hanya variabel perceived usefulness yang didapatkan tidak berpengaruh. Penting bagi BSI mwngoptimalkan layanannya agar nasabah merasakan manfaat dari layanan tersebut, sehingga nasabah akan merasa puas dan tetap menggunakan layanan BSI. date: 2025-08-07 date_type: published pages: 138 institution: UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA department: FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM thesis_type: skripsi thesis_name: other citation: Alifia Fabian Adha, NIM.: 21108020029 (2025) FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI NIAT NASABAH MUHAMMADIYAH UNTUK TETAP MENGGUNAKAN LAYANAN BSI PASCA PENARIKAN DANA OLEH MUHAMMADIYAH. Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA. document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/73191/1/21108020029_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/73191/2/21108020029_BAB-II_sampai_SEBELUM-BAB-TERAKHIR.pdf