TY  - THES
N1  - Rif'aatul Indana, S.E.I., M.E.
ID  - digilib73195
UR  - https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/73195/
A1  - Oni Monika, NIM.: 21108020044
Y1  - 2025/05/16/
N2  - Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kelengkapan fitur, kemudahan penggunaan, dan customer perceived value terhadap loyalitas nasabah pengguna Mobile Banking Bank Syariah Indonesia di Daerah Istimewa Yogyakarta dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan metode purposive sampling. Alat analisis yang digunakan adalah perangkat lunak IBM SPSS Statistic 30. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kemudahan penggunaan dan customer perceived value berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah. Sedangkan variabel kelengkapan fitur tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas nasabah pengguna Mobile Banking Bank Syariah Indonesia di Daerah Istimewa Yogyakarta.
PB  - UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
KW  - kelengkapan fitur; customer perceived value; loyalitas nasabah
M1  - skripsi
TI  - PENGARUH KELENGKAPAN FITUR, KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DAN CUSTOMER PERCEIVED VALUE TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA APLIKASI MOBILE BANKING BANK SYARIAH INDONESIA (STUDI DI D.I YOGYAKARTA)
AV  - restricted
EP  - 152
ER  -