eprintid: 73195
rev_number: 13
eprint_status: archive
userid: 12243
dir: disk0/00/07/31/95
datestamp: 2025-09-25 05:44:06
lastmod: 2025-09-25 05:44:06
status_changed: 2025-09-25 05:44:06
type: thesis
metadata_visibility: show
contact_email: muchti.nurhidaya@uin-suka.ac.id
creators_name: Oni Monika, NIM.: 21108020044
title: PENGARUH KELENGKAPAN FITUR, KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DAN CUSTOMER PERCEIVED VALUE TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA APLIKASI MOBILE BANKING BANK SYARIAH INDONESIA (STUDI DI D.I YOGYAKARTA)
ispublished: pub
subjects: 297.273
divisions: jur_ps
full_text_status: restricted
keywords: kelengkapan fitur; customer perceived value; loyalitas nasabah
note: Rif'aatul Indana, S.E.I., M.E.
abstract: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kelengkapan fitur, kemudahan penggunaan, dan customer perceived value terhadap loyalitas nasabah pengguna Mobile Banking Bank Syariah Indonesia di Daerah Istimewa Yogyakarta dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan metode purposive sampling. Alat analisis yang digunakan adalah perangkat lunak IBM SPSS Statistic 30. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kemudahan penggunaan dan customer perceived value berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah. Sedangkan variabel kelengkapan fitur tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas nasabah pengguna Mobile Banking Bank Syariah Indonesia di Daerah Istimewa Yogyakarta.
date: 2025-05-16
date_type: published
pages: 152
institution: UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
department: FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
thesis_type: skripsi
thesis_name: other
citation:   Oni Monika, NIM.: 21108020044  (2025) PENGARUH KELENGKAPAN FITUR, KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DAN CUSTOMER PERCEIVED VALUE TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA APLIKASI MOBILE BANKING BANK SYARIAH INDONESIA (STUDI DI D.I YOGYAKARTA).  Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.   
document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/73195/1/21108020044_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf
document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/73195/2/21108020044_BAB-II_sampai_SEBELUM-BAB-TERAKHIR.pdf