eprintid: 73227
rev_number: 13
eprint_status: archive
userid: 12243
dir: disk0/00/07/32/27
datestamp: 2025-09-25 04:46:20
lastmod: 2025-09-25 04:46:20
status_changed: 2025-09-25 04:46:20
type: thesis
metadata_visibility: show
contact_email: muchti.nurhidaya@uin-suka.ac.id
creators_name: Irma Yunita Anggraeni, NIM.: 21108020073
title: TRANSFORMASI PEMBAYARAN: PENERAPAN M-PAYMENT DENGAN PENDEKATAN PUSH PULL MOORING (PPM)
ispublished: pub
subjects: 332.1
divisions: jur_ps
full_text_status: restricted
keywords: PPM; Mobile payment; Switching intention
note: Defi Insani Saibil, S.E.I., M.E.K
abstract: Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang memengaruhi switching intention Generasi Z di Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) dalam penggunaan m-payment dengan pendekatan PPM. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner secara daring menggunakan google form dengan total 221 responden Generasi Z, berdomisili di DIY, menggunakan sistem pembayaran cash dan m-payment serta nasabah bank syariah. Analisis data dilakukan menggunakan metode SEM-PLS dengan aplikasi SmartPls 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa service quality, alternative attractive dan subjective norm berpengaruh positif dan signifikan terhadap switching intention, sedangkan trust tidak berpengaruh signifikan. Switching cost juga tidak berhasil memoderasi keempat hubungan tersebut. Penyedia m-payment dan bank syariah perlu fokus pada peningkatan kualitas layanan dan daya tarik fitur digital untuk mendorong penggunaan m-payment di kalangan Gen Z.
date: 2025-05-20
date_type: published
pages: 182
institution: UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
department: FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
thesis_type: skripsi
thesis_name: other
citation:   Irma Yunita Anggraeni, NIM.: 21108020073  (2025) TRANSFORMASI PEMBAYARAN: PENERAPAN M-PAYMENT DENGAN PENDEKATAN PUSH PULL MOORING (PPM).  Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.   
document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/73227/1/21108020073_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf
document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/73227/2/21108020073_BAB-II_sampai_SEBELUM-BAB-TERAKHIR.pdf