…
comment: The repository administrator has not yet configured an RDF license.
primary topic: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA

EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA
type: Thesis
type: Article
abstract: This study aims to determine the quality of circulation services using the LibQUAL + ™ method at the University Library of Muhammadiyah Yogyakarta. The research method is quantitative-descriptive. Data collection using questionnaires, interviews, observation, and documentation. Sampling using incidental sampling technique. The results obtained the average score of minimum expectations (HM) is 24.36, the ideal expectation score (HI) is 32.99, and the perception score (P) is 27.44 or HM<P<HI. Then the gap score is the Adequacy Gap (GP) score of 3.08, and the Superiority Gap (SG) score of -5.56. Based on these scores, it can be interpreted that the quality of circulation services at the Yogyakarta Muhammadiyah University Library is of sufficient quality. Looking at the results of the AG score which shows a positive value and SG is negative, it shows that the quality of circulation services is within the zone of tolerance. This means that circulation services at the University Library of Muhammadiyah Yogyakarta have been able to meet the minimum expectations of the users, but have not been able to meet the ideal expectations of the users. From the results of this study, it is recommended to the Library of Universitas Muhammadiyah Yogyakarta to pay attention to the indicators in LibQUAL + ™ which have the smallest gap value in each dimension in order to further improve their quality.
date: 2024-07-02
status: published
author list: authors
type: EPrint
type: ThesisEPrint
is part of: repository
has document: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
has version: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
has published: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
has document: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Other)
subject: 025.5 Layanan Perpustakaan

EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
type: Document
has file: 20101040032_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf
has part: 20101040032_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf

EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
type: Document

UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
type: Organization

FAKULTAS ADAB DAN ILMU BUDAYA, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
type: Organization

NIM.: 20101040032 Rima Nur Hidayati
type: Person
given name: NIM.: 20101040032
family name: Rima Nur Hidayati

EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Other)
type: Document
is version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
is volatile version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
islightbox thumbnail version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)

EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Other)
type: Document
is version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
is volatile version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
ispreview thumbnail version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)

EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Other)
type: Document
is version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
is volatile version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
ismedium thumbnail version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)

EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Other)
type: Document
is version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
is volatile version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
issmall thumbnail version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)

EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Other)
type: Document
is version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
is volatile version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
islightbox thumbnail version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
has file: lightbox.jpg
has part: lightbox.jpg

EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Other)
type: Document
is version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
is volatile version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
ispreview thumbnail version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
has file: preview.jpg
has part: preview.jpg

EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Other)
type: Document
is version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
is volatile version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
ismedium thumbnail version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
has file: medium.jpg
has part: medium.jpg

EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Other)
type: Document
is version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
is volatile version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
issmall thumbnail version of: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA (Text)
has file: small.jpg
has part: small.jpg

HTML Summary of #73408 EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA
format: text/html
primary topic: EVALUASI KUALITAS LAYANAN SIRKULASI DENGAN METODE LIBQUAL+™ DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA

025.5 Layanan Perpustakaan
type: Concept