TY  - THES
N1  - Rifaatul Indana, S.E.I., M.E., CMA
ID  - digilib74069
UR  - https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/74069/
A1  - Santi Nuraini, NIM.: 21108020144
Y1  - 2025/08/14/
N2  - Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi, relationship marketing dan kualitas pelayanan terhadap keputusan nasabah menabung di Bank Syariah Indonesia. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan alat analisis SPSS 27. Hasil penelitian menunjukkan variabel Relationship Marketing tidak berpengaruh terhadap keputusan nasabah, Promosi berpengaruh terhadap keputusan nasabah, Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap keputusan nasabah. Penelitian ini diharapkan memberikan pemahaman tentang faktor-faktor yang memengaruhi keputusan nasabah untuk menabung di Bank Syariah Indonesia.
Kata Kunci : Promosi, Relationship Marketing, Kualitas Pelayanan, Keputusan Nasabah, Bank Syariah Indonesia
PB  - UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
KW  - Promosi
KW  -  Relationship Marketing
KW  -  Kualitas Pelayanan
KW  -  Keputusan Nasabah
KW  -  Bank Syariah Indonesia
M1  - skripsi
TI  - PENGARUH PROMOSI, RELATIONSHIP MARKETING DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENABUNG DI BANK SYARIAH
( Studi Kasus BSI Daerah Istimewa Yogyakarta )
AV  - public
EP  - 148
ER  -