eprintid: 74069
rev_number: 10
eprint_status: archive
userid: 12241
dir: disk0/00/07/40/69
datestamp: 2025-10-30 07:02:02
lastmod: 2025-10-30 07:02:02
status_changed: 2025-10-30 07:02:02
type: thesis
metadata_visibility: show
contact_email: sophanshofwan@gmail.com
creators_name: Santi Nuraini, NIM.: 21108020144
title: PENGARUH PROMOSI, RELATIONSHIP MARKETING DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENABUNG DI BANK SYARIAH
( Studi Kasus BSI Daerah Istimewa Yogyakarta )
ispublished: pub
subjects: ps
divisions: jur_ps
full_text_status: public
keywords: Promosi, Relationship Marketing, Kualitas Pelayanan, Keputusan Nasabah, Bank Syariah Indonesia
note: Rifaatul Indana, S.E.I., M.E., CMA
abstract: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi, relationship marketing dan kualitas pelayanan terhadap keputusan nasabah menabung di Bank Syariah Indonesia. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan alat analisis SPSS 27. Hasil penelitian menunjukkan variabel Relationship Marketing tidak berpengaruh terhadap keputusan nasabah, Promosi berpengaruh terhadap keputusan nasabah, Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap keputusan nasabah. Penelitian ini diharapkan memberikan pemahaman tentang faktor-faktor yang memengaruhi keputusan nasabah untuk menabung di Bank Syariah Indonesia.
Kata Kunci : Promosi, Relationship Marketing, Kualitas Pelayanan, Keputusan Nasabah, Bank Syariah Indonesia
date: 2025-08-14
date_type: published
pages: 148
institution: UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
department: FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
thesis_type: skripsi
thesis_name: other
citation:   Santi Nuraini, NIM.: 21108020144  (2025) PENGARUH PROMOSI, RELATIONSHIP MARKETING DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENABUNG DI BANK SYARIAH ( Studi Kasus BSI Daerah Istimewa Yogyakarta ).  Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.   
document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/74069/1/21108020144_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf
document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/74069/2/21108020144_BAB-II_sampai_SEBELUM-BAB-TERAKHIR.pdf