…
comment: The repository administrator has not yet configured an RDF license.
primary topic: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT

STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT
type: Thesis
type: Article
abstract: This research explores the the beauty content strategy on the Instagram account @rcsm.official in building customer engagement. The account is managed by Rumah Cantik Sehat Muslimah (RCSM), a beauty salon dedicated to Muslim women. This research employed a descriptive qualitative method with data collected through interviews, observation, and documentation. The findings show that RCSM applies five stages of content strategy: research, planning, implementation, evaluation, and reporting/optimization. At the research stage, social media trends are adapted to align with brand identity; planning emphasizes message consistency and content formats; implementation involves internal talents, standardized visuals, and varied informative, entertaining, and promotional content; evaluation relies on Instagram Insights to measure performance; and optimization is conducted by replicating high-engagement content. These strategies have proven effective in fostering cognitive engagement (audience understanding), behavioral engagement (likes, comments, shares), and emotional engagement (audience attachment to the brand). The study concludes that structured and creative content strategies play a crucial role in strengthening sustainable customer engagement. Keywords: content strategy, beauty, Instagram, customer engagement
date: 2025-06-10
status: published
author list: authors
type: EPrint
type: ThesisEPrint
is part of: repository
has document: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
has version: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
has published: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
has document: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Other)
subject: Ilmu Komunikasi

STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
type: Document
has file: 21107030148_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf
has part: 21107030148_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf

STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
type: Document

UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
type: Organization

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN HUMANIORA, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
type: Organization

NIM.: 21107030148 Adibah Lubnayya
type: Person
given name: NIM.: 21107030148
family name: Adibah Lubnayya

STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Other)
type: Document
is version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
is volatile version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
islightbox thumbnail version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)

STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Other)
type: Document
is version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
is volatile version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
ispreview thumbnail version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)

STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Other)
type: Document
is version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
is volatile version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
ismedium thumbnail version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)

STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Other)
type: Document
is version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
is volatile version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
issmall thumbnail version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)

STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Other)
type: Document
is version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
is volatile version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
islightbox thumbnail version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
has file: lightbox.jpg
has part: lightbox.jpg

STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Other)
type: Document
is version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
is volatile version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
ispreview thumbnail version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
has file: preview.jpg
has part: preview.jpg

STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Other)
type: Document
is version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
is volatile version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
ismedium thumbnail version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
has file: medium.jpg
has part: medium.jpg

STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Other)
type: Document
is version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
is volatile version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
issmall thumbnail version of: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT (Text)
has file: small.jpg
has part: small.jpg

HTML Summary of #74095 STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT
format: text/html
primary topic: STRATEGI KONTEN KECANTIKAN PADA AKUN INSTAGRAM @RCSM.OFFICIAL DALAM MEMBANGUN CUSTOMER ENGAGEMENT

Ilmu Komunikasi
type: Concept