The repository administrator has not yet configured an RDF license.
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI KATALOG PRODUK BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN (STUDI KASUS : EZELCRAFT)
Ezelcraft merupakan UMKM di bidang kerajinan tangan yang memanfaatkan WhatsApp Business sebagai media katalog utama. Namun, penggunaan platform ini menimbulkan kendala efisiensi yang signifikan, di mana pelanggan kesulitan menemukan produk akibat ketiadaan fitur filter dan pencarian, serta informasi stok yang tidak transparan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi katalog produk berbasis web menggunakan metode User Centered Design (UCD) guna mengatasi permasalahan tersebut serta meningkatkan pengalaman pengguna dan efisiensi operasional pemilik. Metode UCD diterapkan melalui empat tahapan iteratif: pemahaman konteks penggunaan, spesifikasi kebutuhan pengguna, perancangan solusi desain, dan evaluasi desain. Proses ini menghasilkan sebuah prototipe High-fidelity yang dirancang sesuai karakteristik pengguna, dengan fitur unggulan meliputi filter kategori, pengurutan harga, serta informasi ketersediaan stok secara real-time. Pendekatan desain ini memastikan bahwa sistem yang dibangun memberikan solusi terhadap permasalahan (pain points) spesifik yang dialami oleh pemilik maupun pelanggan pada sistem lama. Evaluasi akhir dilakukan menggunakan metode System Usability Scale (SUS) dengan melibatkan 32 partisipan dari kalangan pelanggan. Hasil pengujian menunjukkan skor ratarata 78.6, yang menempatkan sistem pada kategori "Good" dan berada di atas rata-rata industri global. Temuan ini mengindikasikan bahwa sistem katalog berbasis web yang dikembangkan memiliki tingkat Usability yang baik, lebih efisien dibandingkan sistem katalog WhatsApp, dan layak diimplementasikan untuk mendukung operasional bisnis Ezelcraft. Kata Kunci: Sistem Informasi Katalog Produk, User Centered Design, System Usability Scale, Ezelcraft, UMKM, Katalog Web.
FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI KATALOG PRODUK BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN (STUDI KASUS : EZELCRAFT) (Text)
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI KATALOG PRODUK BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN (STUDI KASUS : EZELCRAFT) (Other)
HTML Summary of #75188 RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI KATALOG PRODUK BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN (STUDI KASUS : EZELCRAFT)
Tehnik Informatika