TY  - THES
N1  - Muhammad Galih Wonoseto, M.T.
ID  - digilib75188
UR  - https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/75188/
A1  - Hoirul Anam, NIM.: 21106050082
Y1  - 2025/12/11/
N2  - Ezelcraft merupakan UMKM di bidang kerajinan tangan yang memanfaatkan
WhatsApp Business sebagai media katalog utama. Namun, penggunaan platform ini
menimbulkan kendala efisiensi yang signifikan, di mana pelanggan kesulitan menemukan
produk akibat ketiadaan fitur filter dan pencarian, serta informasi stok yang tidak transparan.
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi katalog produk
berbasis web menggunakan metode User Centered Design (UCD) guna mengatasi
permasalahan tersebut serta meningkatkan pengalaman pengguna dan efisiensi operasional
pemilik.
Metode UCD diterapkan melalui empat tahapan iteratif: pemahaman konteks
penggunaan, spesifikasi kebutuhan pengguna, perancangan solusi desain, dan evaluasi
desain. Proses ini menghasilkan sebuah prototipe High-fidelity yang dirancang sesuai
karakteristik pengguna, dengan fitur unggulan meliputi filter kategori, pengurutan harga,
serta informasi ketersediaan stok secara real-time. Pendekatan desain ini memastikan bahwa
sistem yang dibangun memberikan solusi terhadap permasalahan (pain points) spesifik yang
dialami oleh pemilik maupun pelanggan pada sistem lama.
Evaluasi akhir dilakukan menggunakan metode System Usability Scale (SUS) dengan
melibatkan 32 partisipan dari kalangan pelanggan. Hasil pengujian menunjukkan skor ratarata
78.6, yang menempatkan sistem pada kategori "Good" dan berada di atas rata-rata
industri global. Temuan ini mengindikasikan bahwa sistem katalog berbasis web yang
dikembangkan memiliki tingkat Usability yang baik, lebih efisien dibandingkan sistem
katalog WhatsApp, dan layak diimplementasikan untuk mendukung operasional bisnis
Ezelcraft.
Kata Kunci: Sistem Informasi Katalog Produk, User Centered Design, System Usability
Scale, Ezelcraft, UMKM, Katalog Web.
PB  - UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
KW  - Sistem Informasi Katalog Produk
KW  -  User Centered Design
KW  -  System Usability
Scale
KW  -  Ezelcraft
KW  -  UMKM
KW  -  Katalog Web.
M1  - skripsi
TI  - RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI KATALOG PRODUK
BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED
DESIGN (STUDI KASUS : EZELCRAFT)
AV  - restricted
EP  - 140
ER  -