The repository administrator has not yet configured an RDF license.
PERAN MEDIASI DAN MULTIGROUP DALAM MENGANALISIS PERILAKU PENGGUNA ISLAMIC FINANCIAL TECHNOLOGY
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh insentif finansial dan literasi digital terhadap loyalitas pengguna, dengan kepuasan sebagai variabel mediasi, serta menguji perbedaan pengaruh antarvariabel melalui multigroup analysis berdasarkan gender dan wilayah. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui kuesioner. Sampel ditentukan dengan teknik purposive sampling dan mencakup 140 responden. Data dianalisis menggunakan metode PLS-SEM melalui aplikasi WarpPLS versi 8. Hasil penelitian menunjukkan bahwa insentif finansial dan literasi digital berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas, dengan kepuasan sebagai mediator. Namun, pengaruh literasi digital terhadap loyalitas menjadi lebih lemah ketika dimediasi oleh kepuasan. Multigroup analysis menunjukkan tidak ada perbedaan berdasarkan gender, tetapi terdapat perbedaan pengaruh insentif finansial terhadap loyalitas antara wilayah perkotaan dan pedesaan.
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
PERAN MEDIASI DAN MULTIGROUP DALAM MENGANALISIS PERILAKU PENGGUNA ISLAMIC FINANCIAL TECHNOLOGY (Text)
HTML Summary of #75710 PERAN MEDIASI DAN MULTIGROUP DALAM MENGANALISIS PERILAKU PENGGUNA ISLAMIC FINANCIAL TECHNOLOGY
658.8342 Consumer Behavior/Perilaku Konsumen