…
comment: The repository administrator has not yet configured an RDF license.
primary topic: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA)

ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA)
type: Thesis
type: Article
abstract: This study aims to analyze the influence of product quality, price, brand image, consumer trust, and promotion on consumer loyalty and satisfaction as mediating variables for Nadiraa products in Yogyakarta. This study used a quantitative approach with a survey method. Data were obtained by distributing questionnaires to 400 Generation Z respondents who had used Nadiraa products. The data analysis technique used was Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) with the assistance of SmartPLS 3.0 software. The descriptive analysis results indicate that respondents generally gave neutral to agreement ratings for all study variables. Hypothesis testing results indicate that product quality, price, and promotion have a positive effect on consumer loyalty, while brand image and consumer trust have no positive effect on consumer loyalty. Furthermore, product quality, brand image, promotion, and consumer trust have a positive and significant effect on consumer loyalty through consumer satisfaction, while price does not have a positive and significant effect on consumer loyalty through consumer satisfaction. These research findings support the Stimulus–Organism–Response (SOR) framework, where stimulus influence consumers' internal states before generating a response in the form of loyalty. This research is expected to provide theoretical contributions in the development of consumer behavior studies based on the SOR model and provide practical implications for business actors in designing effective marketing strategies to increase consumer satisfaction and loyalty, especially in the Generation Z segment.
date: 2026-02-26
status: published
author list: authors
type: EPrint
type: ThesisEPrint
is part of: repository
has document: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
has version: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
has published: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
has document: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Other)
subject: 658.8342 Consumer Behavior/Perilaku Konsumen

ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
type: Document
has file: 24208011007_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf
has part: 24208011007_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf

ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
type: Document

UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
type: Organization

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
type: Organization

NIM.: 24208011007 Ifa Azzahra Farhatannisa
type: Person
given name: NIM.: 24208011007
family name: Ifa Azzahra Farhatannisa

ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Other)
type: Document
is version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
is volatile version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
islightbox thumbnail version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)

ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Other)
type: Document
is version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
is volatile version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
ispreview thumbnail version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)

ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Other)
type: Document
is version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
is volatile version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
ismedium thumbnail version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)

ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Other)
type: Document
is version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
is volatile version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
issmall thumbnail version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)

ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Other)
type: Document
is version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
is volatile version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
islightbox thumbnail version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
has file: lightbox.jpg
has part: lightbox.jpg

ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Other)
type: Document
is version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
is volatile version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
ispreview thumbnail version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
has file: preview.jpg
has part: preview.jpg

ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Other)
type: Document
is version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
is volatile version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
ismedium thumbnail version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
has file: medium.jpg
has part: medium.jpg

ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Other)
type: Document
is version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
is volatile version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
issmall thumbnail version of: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA) (Text)
has file: small.jpg
has part: small.jpg

HTML Summary of #76222 ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA)
format: text/html
primary topic: ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN GEN Z MELALUI KEPUASAN MENGGUNAKAN TEORI S-O-R (STUDI PADA PRODUK NADIRAA DI YOGYAKARTA)

658.8342 Consumer Behavior/Perilaku Konsumen
type: Concept