relation: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/76795/
title: INTEGRASI ECM-TAM DALAM MEMPENGARUHI  PENGGUNAAN SUPERAPP BYOND BY BSI
creator: Yusril Khoiru Nizam, NIM.: 22108020023
subject: Perbankan Syariah
description: Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi  continuance intention dan actual use superapp BYOND by BSI pada Generasi Z di  Yogyakarta dengan mengintegrasikan Expectation Confirmation Model dan  Technology Acceptance Model. Penelitian kuantitatif ini melibatkan 146 responden  dan dianalisis menggunakan teknik PLS-SEM. Hasil penelitian menunjukkan  bahwa confirmation berpengaruh signifikan terhadap perceived usefulness dan  satisfaction. Perceived usefulness dan satisfaction berpengaruh positif terhadap  continuance intention, sementara perceived ease of use tidak berpengaruh  signifikan terhadap continuance intention. Selanjutnya, continuance intention  berpengaruh signifikan terhadap actual use. Implikasi penelitian ini menekankan  pentingnya peningkatan manfaat layanan dan kepuasan pengguna dalam  mendorong keberlanjutan penggunaan superapp BYOND by BSI serta layanan  digital perbankan syariah lainnya.  Kata kunci: Expectation Confirmation Model, Technology Acceptance Model,  perceived usefulness, perceived ease of use, confirmation, satisfaction, continuance  intention, actual use, Generasi Z.
date: 2026-03-06
type: Thesis
type: NonPeerReviewed
format: text
language: id
identifier: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/76795/1/22108020023_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf
format: text
language: id
identifier: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/76795/2/22108020023_BAB-II_sampai_SEBELUM-BAB-TERAKHIR.pdf
identifier:   Yusril Khoiru Nizam, NIM.: 22108020023  (2026) INTEGRASI ECM-TAM DALAM MEMPENGARUHI PENGGUNAAN SUPERAPP BYOND BY BSI.  Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.