…
comment: The repository administrator has not yet configured an RDF license.
primary topic: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL

STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL
type: Thesis
type: Article
abstract: Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya persaingan antar-lembaga bimbingan haji di Sleman serta adanya ancaman layanan pengganti berupa jamaah mandiri yang hanya mengandalkan bimbingan pemerintah. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui implementasi strategi bersaing KBIHU An Nuur Sleman melalui analisis five forces model guna meningkatkan pelayanan. Metode yang digunakan adalah kualitatif lapangan dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan keberhasilan lembaga dalam menerapkan lima kekuatan strategi bersaing. Pertama, mengelola penyedia layanan melalui koordinasi intensif dengan Kementerian Agama untuk menjaga keutuhan kloter serta kemitraan dengan tenaga lokal di Tanah Suci. Kedua, meredam ancaman layanan pengganti melalui program manasik satu tahun penuh dan layanan pengurusan dokumen hingga tuntas. Ketiga, memenangkan persaingan melawan kompetitor besar dengan pendekatan kunjungan rumah (door to door) serta memposisikan diri sebagai wadah moderat bagi semua golongan. Keempat, mengantisipasi pendatang baru melalui penyediaan fasilitas fisik lengkap, seperti tiga jenis seragam, serta pemanfaatan kedekatan tokoh masyarakat. Kelima, mengelola daya tawar konsumen melalui transparansi biaya, evaluasi rutin, dan edukasi kondisi lapangan sejak dini. Strategi ini terbukti efektif dalam memenangkan kepercayaan masyarakat dan meningkatkan pelayanannya.
date: 2026-05-25
status: published
author list: authors
type: EPrint
type: ThesisEPrint
is part of: repository
has document: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
has version: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
has published: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
has document: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Other)
subject: Manajemen Dakwah

STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
type: Document
has file: 22102040028_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf
has part: 22102040028_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf

STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
type: Document

UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
type: Organization

FAKULTAS DAKWAH DAN KOMUNIKASI, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
type: Organization

NIM.: 22102040028 Fathunnaja Falaudin
type: Person
given name: NIM.: 22102040028
family name: Fathunnaja Falaudin

STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Other)
type: Document
is version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
is volatile version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
islightbox thumbnail version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)

STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Other)
type: Document
is version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
is volatile version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
ispreview thumbnail version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)

STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Other)
type: Document
is version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
is volatile version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
ismedium thumbnail version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)

STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Other)
type: Document
is version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
is volatile version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
issmall thumbnail version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)

STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Other)
type: Document
is version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
is volatile version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
islightbox thumbnail version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
has file: lightbox.jpg
has part: lightbox.jpg

STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Other)
type: Document
is version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
is volatile version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
ispreview thumbnail version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
has file: preview.jpg
has part: preview.jpg

STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Other)
type: Document
is version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
is volatile version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
ismedium thumbnail version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
has file: medium.jpg
has part: medium.jpg

STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Other)
type: Document
is version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
is volatile version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
issmall thumbnail version of: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL (Text)
has file: small.jpg
has part: small.jpg

HTML Summary of #77343 STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL
format: text/html
primary topic: STRATEGI BERSAING DI KBIHU AN NUUR SLEMAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN DENGAN PENDEKATAN FIVE FORCES MODEL

Manajemen Dakwah
type: Concept