…
comment: The repository administrator has not yet configured an RDF license.
primary topic: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS

EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS
type: Thesis
type: Article
abstract: Pertumbuhan pesat ekosistem social commerce di Indonesia, khususnya melalui fitur TikTok Shop pada aplikasi TikTok, menimbulkan permasalahan usabilitas yang belum terevaluasi secara komprehensif, sehingga berpotensi menghambat kualitas pengalaman pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat usabilitas fitur TikTok Shop berdasarkan persepsi pengguna, mengidentifikasi kesenjangan antara tingkat kinerja (performance) dan tingkat kepentingan (importance), menentukan prioritas atribut yang perlu diperbaiki, serta menganalisis hubungan antar dimensi usabilitas terhadap kepuasan pengguna. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan desain penelitian evaluatif. Objek penelitian adalah fitur TikTok Shop pada aplikasi TikTok. Pengumpulan data dilakukan menggunakan instrumen USE Questionnaire yang mengukur empat dimensi usabilitas, yaitu Usefulness, Ease of Use, Ease of Learning, dan Satisfaction. Responden penelitian adalah 112 mahasiswa aktif Program Sarjana UIN Sunan Kalijaga yang pernah melakukan transaksi di TikTok Shop, dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Importance-Performance Analysis (IPA) sebagai metode utama, yang didukung oleh uji Wilcoxon Signed-Rank Test dan korelasi Spearman Rank Correlation sebagai analisis inferensial pendukung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa usabilitas fitur TikTok Shop berada pada kategori Baik dengan nilai grand mean kinerja sebesar 3,65 dari skala 5. Uji Wilcoxon mengonfirmasi terdapat perbedaan yang signifikan antara kinerja dan kepentingan pengguna (
date: 2026-05-26
status: published
author list: authors
type: EPrint
type: ThesisEPrint
is part of: repository
has document: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
has version: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
has published: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
has document: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Other)
subject: Tehnik Informatika

EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
type: Document
has file: 22106050014_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf
has part: 22106050014_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf

EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
type: Document

UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
type: Organization

FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
type: Organization

NIM.: 22106050014 Sri Harmonis
type: Person
given name: NIM.: 22106050014
family name: Sri Harmonis

EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Other)
type: Document
is version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
is volatile version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
islightbox thumbnail version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)

EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Other)
type: Document
is version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
is volatile version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
ispreview thumbnail version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)

EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Other)
type: Document
is version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
is volatile version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
ismedium thumbnail version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)

EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Other)
type: Document
is version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
is volatile version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
issmall thumbnail version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)

EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Other)
type: Document
is version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
is volatile version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
islightbox thumbnail version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
has file: lightbox.jpg
has part: lightbox.jpg

EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Other)
type: Document
is version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
is volatile version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
ispreview thumbnail version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
has file: preview.jpg
has part: preview.jpg

EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Other)
type: Document
is version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
is volatile version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
ismedium thumbnail version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
has file: medium.jpg
has part: medium.jpg

EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Other)
type: Document
is version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
is volatile version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
issmall thumbnail version of: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (Text)
has file: small.jpg
has part: small.jpg

HTML Summary of #77395 EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS
format: text/html
primary topic: EVALUASI USABILITAS TIKTOK SHOP SEBAGAI PLATFORM SOCIAL COMMERCE MENGGUNAKAN USE QUESTIONNAIRE DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS

Tehnik Informatika
type: Concept