eprintid: 78651
rev_number: 10
eprint_status: archive
userid: 12460
dir: disk0/00/07/86/51
datestamp: 2026-10-05 04:13:34
lastmod: 2026-10-05 04:13:34
status_changed: 2026-10-05 04:13:34
type: thesis
metadata_visibility: show
contact_email: muh.khabib@uin-suka.ac.id
creators_name: Fadhila Ayu Regita Cahyani, NIM.: 24200011082
title: KESIAPAN PENDAMPING REHABILITASI SOSIAL DALAM IMPLEMENTASI DIGITALISASI PELAYANAN SOSIAL DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA
ispublished: pub
subjects: 362
divisions: pek_sos
full_text_status: restricted
keywords: Digitalisasi Pelayanan Sosial, Kesiapan Pendamping Rehabilitasi Sosial, Efektivitas Pelayanan Sosial
note: Dr. Nina Mariani Noor, S.S., M.A.
abstract: Penelitian ini membahas kesiapan pendamping rehabilitasi sosial dalam implementasi digitalisasi pelayanan sosial di Dinas Sosial Kabupaten Sleman dan Dinas Sosial Kabupaten Gunungkidul. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi digitalisasi pelayanan sosial dan implikasinya terhadap efektivitas program rehabilitasi sosial serta mengidentifikasi kesiapan pendamping rehabilitasi sosial dalam implementasi digitalisasi pelayanan sosial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif analitis. Penelitian ini melibatkan tujuh informan yang ditentukan melalui teknik purposive sampling. Metode pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model analisis interaktif Miles, Huberman, dan Saldana yang telah dikutip oleh Creswell.
Argumen penelitian menunjukkan bahwa transformasi digital dalam pelayanan sosial telah mengubah sistem kerja pendamping rehabilitasi sosial dari yang sebelumnya menggunakan sistem manual menjadi pelayanan berbasis digital. Digitalisasi dapat meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan akuntabilitas pelayanan sosial. Namun, keberhasilan digitalisasi tidak hanya ditentukan oleh ketersediaan teknologi, tetapi juga kesiapan pendamping rehabilitasi sosial sebagai pengguna utama di lapangan menjadi faktor penting. Oleh karena itu, penelitian ini berfokus pada kesiapan pendamping rehabilitasi sosial dalam implementasi digitalisasi pelayanan sosial, khususnya di wilayah dengan karakteristik geografis dan infrastruktur yang berbeda seperti Kabupaten Sleman dan Kabupaten Gunungkidul.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi digitalisasi pelayanan sosial dilakukan melalui penggunaan aplikasi digital SIKS-NG, SIKS-MA, dan SIKS-Mobile Kementerian Sosial. Penggunaan aplikasi tersebut dapat meningkatkan efektivitas dalam pelayanan sosial. Secara keseluruhan, pendamping rehabilitasi sosial pada umumnya telah memiliki kesiapan yang baik dalam mengimplementasikan digitalisasi pelayanan sosial. Meskipun demikian, kesiapan pendamping tersebut belum sepenuhnya optimal dikarenakan berbagai kendala yang dihadapi, seperti jaringan internet dan server yang tidak stabil, perubahan sistem yang cepat, serta perbedaan kondisi infrastruktur antara Kabupaten Sleman dan Kabupaten Gunungkidul. Berdasarkan teori Technology Acceptance Model (TAM), kesiapan tersebut tercermin melalui persepsi manfaat, persepsi kemudahan penggunaan, sikap positif terhadap perubahan, niat untuk menggunakan teknologi, dan penggunaan sistem secara aktual. Sementara melalui teori pemberdayaan (empowerment), kesiapan pendamping tidak terbentuk secara instan, tetapi berkembang melalui proses pelatihan, pendampingan, pengalaman, dan dukungan organisasi yang dapat meningkatkan kapasitas dan kemampuan beradaptasi terhadap transformasi digital.
date: 2026-08-13
date_type: published
pages: 144
institution: UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA
department: PASCASARJANA
thesis_type: masters
thesis_name: other
citation:   Fadhila Ayu Regita Cahyani, NIM.: 24200011082  (2026) KESIAPAN PENDAMPING REHABILITASI SOSIAL DALAM IMPLEMENTASI DIGITALISASI PELAYANAN SOSIAL DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA.  Masters thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.   
document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/78651/1/24200011082_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf
document_url: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/78651/2/24200011082_BAB-II_sampai_SEBELUM-BAB-TERAKHIR.pdf