relation: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/8911/ title: PELAYANAN REFERENSI DI PERPUSTAKAAN JURUSAN POLITIK DAN PEMERINTAHAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS GADJAH MADA YOGYAKARTA creator: DWI SRIKADARSIH, NIM. 10130083 subject: Ilmu Perpustakaan description: Pelayanan merupakan jantung dari perpustakaan karena orientasi perpustakaan adalah pelayanan. Untuk dapat melaksanakan fungsinya perpustakaan harus menyediakan berbagai pelayanan guna menunjang kebutuhan pengguna. Salah satu jenis layanan yang ada di perpustakaan Jurusan Politik dan Pemeritahan (JPP) Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIPOL) Universitas Gadjah Mada adalah layanan referensi. Pelayanan Referensi di Perpustakaan JPP FISIPOL UGM merupakan pemberian informasi referensial sebagai supporting sistem kegiatan akademik, salah satu bentuk layanan berupa bantuan yang diberikan petugas untuk menjawab pertanyaan dari pengguna, pemberian bantuan dalam menelusur dan mendapatkan informasi yang dicari dengan memanfaatkan koleksi referensi yang tersedia maupun beberapa sumber informasi lain. Sistem pelayanan yang digunakan oleh perpustakaan JPP FISIPOL UGM adalah sistem layanan terbuka (open access). Ada beberapa unsur yang harus diperhatikan dalam pelayanan referensi seperti fungsi dan tujuan pelayanan referensi, macam-macam koleksi referensi, tata ruang pelayanan referensi, dan petugas pelayanan referensi. Selain melaksanakan kegiatan pokok dalam layanan referensi Perpustakaan JPP FISIPOL UGM juga melaksanakan beberapa kegiatan penunjang dalam pelayanan referensi. Keyword: Perpustakaan, Pelayanan, Referensi, JPP FISIPOL UGM date: 2013-06-14 type: Thesis type: NonPeerReviewed format: text language: en identifier: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/8911/1/BAB%20I%2C%20V%2C%20DAFTAR%20PUSTAKA.pdf format: text language: en identifier: https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/8911/2/BAB%20II%2C%20III%2C%20IV.pdf identifier: DWI SRIKADARSIH, NIM. 10130083 (2013) PELAYANAN REFERENSI DI PERPUSTAKAAN JURUSAN POLITIK DAN PEMERINTAHAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS GADJAH MADA YOGYAKARTA. Laporan D3 thesis, UIN SUNAN KALIJAGA.