@phdthesis{digilib9638,
           month = {November},
           title = {PENGARUH MANAJEMEN KONFLIK TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI BAITUL MAAL WAT TAMWIL (BMT) JARINGAN MUAMALAT CENTER INDONESIA},
          school = {UIN SUNAN KALIJAGA},
          author = {NIM. 09240003 SEKAR PRATIWI UTAMI},
            year = {2013},
            note = {Pembimbing: Ruspita Rani Pertiwi, S.Psi.MM},
        keywords = {manajemen konflik dan produktivitas kerja karyawan},
             url = {https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/9638/},
        abstract = {Sekar Pratiwi Utami (09240003), Pengaruh Manajemen Konflik Terhadap
Produktivitas Kerja Karyawan di Baitul Maal Wat Tamwil (BMT) Jaringan
Muamalat Center Indonesia, Skripsi Jurusan Manajemen Dakwah Fakultas
Dakwah dan Komunikasi, Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta,
Juli 2013.
Masalah dari penelitian ini adalah bagaimana pengaruh antara manajemen
konflik dengan produktivitas kerja karyawan di BMT jaringan MCI. Adapun
tujuan dari penelitian ini adalah: (1) Untuk mengetahui tingkat manajemen konflik
dan tingkat produktivitas kerja karyawan; (2) Untuk mengetahui pengaruh antara
manajemen konflik dan produktivitas kerja karyawan; dan (3) Untuk mengetahui
seberapa besar pengaruh manajemen konflik terhadap produktivitas kerja
karyawan di BMT jaringan MCI. Manajemen konflik adalah proses pihak yang
terlibat konflik dalam rangka menyelesaikan konflik yang dihadapinya, dengan
cara mengelola konflik untuk menciptakan solusi menguntungkan dengan
memanfaatkan konflik sebagai sumber inovasi dan perbaikan. Sedangkan
produktivitas kerja karyawan mengacu pada teori Abdul Hamid, yaitu bentuk
peningkatan kemampuan karyawan untuk menghasilkan laba perusahaan, yang
dapat diwujudkan melalui pengoptimalan kinerja yang tercermin pada besarnya
produksi, kualitas produksi, efektivitas dan efesiensi serta merealisasikan
kepuasan kerja karyawan pada tingkat optimal.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, yaitu metode
penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti
pada populasi atau sampel tertentu. Populasi dari penelitian ini adalah 40 orang
karyawan dari tujuh BMT di Yogyakarta yang menjadi jaringan MCI.
Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner (angket). Teknik analisis data
menggunakan regresi linear sederhana dengan analisis uji asumsi, uji normalitas,
uji linearitas, dan uji hipotesis dengan bantuan SPSS for windows versi 17.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh yang positif dan
signifikan antara manajemen konflik dengan produktivitas kerja karyawan. Hal ini
ditunjukkan dengan koefisien korelasi (rxy) sebesar 0,809 dengan signifikansi
sebesar 0,000 {\ensuremath{<}} 0,05 (sangat signifikan). Pada hasil uji koefisien determinasi (R2)
didapatkan hasil sebesar 0,654. Ini berarti bahwa manajemen konflik memberikan
sumbangan efektif terhadap produktivitas kerja karyawan sebesar 65,4\%,
sedangkan sisanya sebesar 34,6\% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain, yaitu
pendidikan dan pengalaman kerja, kedisiplinan, insentif (gaji), motivasi, dan
fasilitas kerja.
Kata kunci: manajemen konflik dan produktivitas kerja karyawan}
}