PELAKSANAAN GARANSI JUAL BELI MESIN JAHIT DI UD. SUKA JAYA KEBUMEN DALAM PERSPEKTIF HUKUM ISLAM

ROFIK RAHMAN NIM: 02381696, (2009) PELAKSANAAN GARANSI JUAL BELI MESIN JAHIT DI UD. SUKA JAYA KEBUMEN DALAM PERSPEKTIF HUKUM ISLAM. Skripsi thesis, UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.

Preview	Text (PELAKSANAAN GARANSI JUAL BELI MESIN JAHIT DI UD. SUKA JAYA KEBUMEN DALAM PERSPEKTIF HUKUM ISLAM) BAB I,V.pdf - Published Version Download (8MB) | Preview
	Text (PELAKSANAAN GARANSI JUAL BELI MESIN JAHIT DI UD. SUKA JAYA KEBUMEN DALAM PERSPEKTIF HUKUM ISLAM) BAB II,III,IV.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (261kB)

Abstract

Mesin jahit merupakan produk yang ditawarkan oleh UD. Suka Jaya, dalam memikat hati para konsumen UD. Suka Jaya Kebumen berusaha meningkatkan pelayanan dan fasilitas untuk kepuasan dan kesejahteraan para konsumen. Salah satu upaya yang dilakukan oleh UD. Suka Jaya adalah berupa layanan purna jual atau yang biasa disebut dengan istilah garansi. Dalam pelaksanaan garansi jual beli mesin jahit di UD. Suka Jaya diindikasikan terdapat unsur garar dan paksaan. Ketika konsumen membeli mesin jahit, konsumen diberi surat garansi yang di dalamnya telah tercantum beberapa ketentuan yang dibuat secara sepihak oleh penjual. Sehingga pembeli tidak berhak menawar-nawar lagi terhadap syarat-syarat dan ketentuan tersebut. Garansi(tenggang waktu untuk komplain) yang diberikan kepada pihak konsumen dinilai tidak mencukupi untuk mengetahui bahwa barang tersebut layak pakai atau tidak. Dengan dasar barang yang dibeli tidak dapat dikembalikan maka kerusakan dan kelemahan barang yang sudah dibeli setelah terjadinya proses transaksi dibebankan sepenuhnya kepada pihak pembeli. Dampak yang muncul kemudian adalah konsumen merasa ditipu atau dicurangi dan menganggap penjual tidak bertanggung jawab atas barang yang dijualnya. Berdasarkan uraian di atas, maka pokok masalah yang penyusun angkat dalam penulisan skripsi ini adalah: Bagaimana Tinjauan Hukum Islam terhadap garansi jual beli mesin jahit di UD. Suka Jaya dilihat dari syarat sahnya jual beli, ketentuan oprasional garansi serta bagaimana garansi atau pertanggungjawaban resiko yang dilakukan oleh UD. Suka Jaya Kebumen? Jenis penelitian skripsi ini adalah jenis penelitian lapangan (Field Reseach), setelah mengadakan penelitian di lapangan degan pengumpulan data lewat wawancara (Interview), Observasi langsung langsung di UD. Suka Jaya Kebumen, setelah mendapatkan data-data yang lengkap penulis menganalisa dengan pendekatan normatif, yaitu dianalisis berdasarkan teks-teks al-Qur’an dan as-Sunnah serta kaidah-kaidah Fiqhiyyah maupun Ushuliyyah. Dengan kerangka berfikir deduktif yaitu menganalisa data-data yang bersifat umum untuk menilai data yang bersifat khusus. Setelah melakukan dengan pendekatan normatif, ditinjau dari segi hukum Islam dapat diketahui bahwa pertama: pelaksanaan garansi dari syarat sahnya jual beli telah memenuhi kriteria karena terpenuhi syarat aqad, aqidain, dan ma’qud ‘alaih, kedua: dari segi ketentuan oprasional garansi dalam hukum Islam hukumnya adalah mubah, dan pihak UD. Suka Jaya telah menerapkan dan melaksanakan ketentuan-ketentuan oprasional yang sesuai dengan prinsip muamalah, dan dari segi pertanggungjawaban resiko atau garansi, pihak UD. Suka Jaya telah melakukan kewajiban dengan memberikan hak konsumen yakni khiyar ru’yat ‘aibi dengan diberikan garansi. Untuk itu sebagai kesimpulannya bahwa pelaksanaan garansi yang ada di UD. Suka Jaya Kebumen telah sesuai dengan hukum Islam dan sah menurut Islam.

Share this knowledge with your friends :

Actions (login required)

View Item