KOMUNIKASI ORGANISASI DI LEMBAGA PENJAMINAN MUTU PENDIDIKAN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

Okta Fizan Mahendra Putra, NIM 15240073 (2019) KOMUNIKASI ORGANISASI DI LEMBAGA PENJAMINAN MUTU PENDIDIKAN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA. Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.

Preview	Text (KOMUNIKASI ORGANISASI DI LEMBAGA PENJAMINAN MUTU PENDIDIKAN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA) 15240073_BAB I_BAB V_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (6MB) | Preview
	Text (KOMUNIKASI ORGANISASI DI LEMBAGA PENJAMINAN MUTU PENDIDIKAN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA) 15240073_BAB II_BAB III.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (3MB)

Abstract

Okta Fizan Mahendra Putra, 15240073 dengan judul skripsi “Komunikasi Organisasi di Lembaga Penjaminan Mutu Pendidikan D.I. Yogyakarta”. Program Studi Manajemen Dakwah, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta, April 2019. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh beberapa hal yang menarik dari banyaknya divisi di LPMP D.I. Yogyakarta, yang bisa mensinergikan kegiatan komunikasi. Pola yang digunakan lebih kepada komunikasi yang menekankan pada pendekatan humanis dengan menghilangkan berbagai punishment kepada pegawai, sehingga pegawai merasa dihargai sehingga berdampak pada kinerja pegawai yang semakin meningkat. Dengan berbagai kemudahan akses komunikasi yang disediakan di LPMP, serta pola pengontrolan pegawai dengan berbagai rapat yang ada di LPMP D.I. Yogyakarta menyebabkan informasi yang disampaikan serta sosialisasi kebijakan dapat dengan mudah tersampaikan. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kualitatif-deskriptif dengan menggunakan metode pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Setelah data terkumpul, maka dilakukan reduksi data, display data, dan kesimpulan. Pengujian keabsahan data dilakukan dengan menggunakan triangulasi sumber dan triangulasi metode pengumpulan data. Teori yang digunakan dalam penelitian ini ada teori komunikasi organisasi dari Joseph A. Devito. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi organisasi yang berjalan di LPMP D.I.Yogyakarta sudah berjalan dengan baik, terbukti dengan adanya kemudahan penyampaian pesan informasi. Komunikasi yang dilakukan pimpinan kepada pegawai biasanya menggunakan pola komunikasi formal, satu arah, dan lisan serta tertulis. Komunikasi antar pegawai menggunakan komunikasi dua arah, komunikaasi lisan dan informal. Komunikasi pegawai kepada pimpinan menggunkan komunikasi ke atas dan formal. Temuan baru yang didapatkan peneliti adalah bahwa komunikasi organisasi yang dilakukan oleh kepala kepada pegawai di LPMP D.I.Yogyakarta lebih menggunakan pendekatan yang humanis dan kekeluargaan. Hal ini dilakukan agar pegawai merasa dihargai dan diperlakukan dengan xi baik, dan timbul perasaan sense of belonging kepada LPMP D.I.Yogyakarta sehingga dengan adanya kesadaran tersebut kinerja pegawai akan semakin meningkat.

Share this knowledge with your friends :

Actions (login required)

View Item