WINARNO - NIM. 07140099, (2011) PERSEPSI PENGGUNA TERHADAP PELAYANAN REFERENSI DI UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA. Skripsi thesis, UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.
|
Text
BAB I, V, DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (991kB) | Preview |
|
![[img]](https://digilib.uin-suka.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
BAB II, III, III.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) |
|
![[img]](https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/5476/3/lightbox.jpg) |
Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_lightbox)
lightbox.jpg Download (0B) |
|
![[img]](https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/5476/4/preview.jpg) |
Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_preview)
preview.jpg Download (0B) |
|
![[img]](https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/5476/5/medium.jpg) |
Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_medium)
medium.jpg Download (0B) |
|
![[img]](https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/5476/6/small.jpg) |
Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_small)
small.jpg Download (0B) |
|
![[img]](https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/5476/9/lightbox.jpg) |
Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_lightbox)
lightbox.jpg Restricted to Repository staff only Download (0B) |
|
![[img]](https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/5476/10/preview.jpg) |
Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_preview)
preview.jpg Restricted to Repository staff only Download (0B) |
|
![[img]](https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/5476/11/medium.jpg) |
Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_medium)
medium.jpg Restricted to Repository staff only Download (0B) |
|
![[img]](https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/5476/12/small.jpg) |
Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_small)
small.jpg Restricted to Repository staff only Download (0B) |
|
![[img]](https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/5476/15/lightbox.jpg) |
Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_lightbox)
lightbox.jpg Download (0B) |
|
![[img]](https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/5476/16/preview.jpg) |
Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_preview)
preview.jpg Download (0B) |
|
![[img]](https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/5476/17/medium.jpg) |
Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_medium)
medium.jpg Download (0B) |
|
![[img]](https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/5476/18/small.jpg) |
Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_small)
small.jpg Download (0B) |
|
![[img]](https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/5476/19/lightbox.jpg) |
Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_lightbox)
lightbox.jpg Restricted to Repository staff only Download (0B) |
|
![[img]](https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/5476/20/preview.jpg) |
Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_preview)
preview.jpg Restricted to Repository staff only Download (0B) |
|
![[img]](https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/5476/21/medium.jpg) |
Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_medium)
medium.jpg Restricted to Repository staff only Download (0B) |
|
![[img]](https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/5476/22/small.jpg) |
Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_small)
small.jpg Restricted to Repository staff only Download (0B) |
Abstract
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana persepsi pengguna terhadap pelayanan referensi di UPT Perpustakaan Universitas Negeri Yogyakarta. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Negeri Yogyakarta yang aktif telah terdaftar menjadi anggota perpustakaan yang berjumlah 3.037, dari 3.037 tersebut diambil sampel dengan teknik menggunakan rumus yamane sehingga diperoleh 99 sampel. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan empat metode, yaitu observasi, dokumentasi, wawancara dan kuesioner (angket). Variabel penelitian yang digunakan untuk mengukur persepsi pengguna terhadap pelayanan referensi menggunakan lima dimensi: informasi, bimbingan, bibliografi, supervisi dan intruksi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa persepsi pengguna terhadap pelayanan referensi di UPT Perpustakaan Universitas Negeri Yogyakarta dikategorikan baik, dengan total keseluruhan nilai rata-rata 2,75. yang terdiri dari: referensi sebagai informasi (2,76), referensi sebagai bimbingan (2,75), referensi sebagai bibliografi (2,74), referensi sebagai supervisi (2,76), referensi sebagai intruksi (2,72) Dari hasil penelitian ini perlu adanya kebijakan dengan pihak-pihak terkait dan evaluasi dalam pengadaan koleksi agar dapat relevan sesuai dengan kebutuhan pengguna. div
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Additional Information: | Pembimbing: Drs. Djazim Rohmadi, M.Si. |
| Uncontrolled Keywords: | Perpustakaan Perguruan Tinggi, Persepsi pengguna, Pelayanan Referensi. |
| Subjects: | Bahasa Arab Ilmu Perpustakaan |
| Depositing User: | Edi Prasetya [edi_hoki] |
| Date Deposited: | 23 Jul 2013 16:54 |
| Last Modified: | 23 Jul 2013 16:55 |
| URI: | http://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/5476 |
Share this knowledge with your friends :
Actions (login required)
 |
View Item |
