DETERMINAN NIAT MENGGUNAKAN QRIS SEBAGAI ALAT TRANSAKSI PADA PENGGUNA MOBILE BANKING PERBANKAN SYARIAH

Nur Aisyah Indarningsih, NIM.: 21208012027 (2023) DETERMINAN NIAT MENGGUNAKAN QRIS SEBAGAI ALAT TRANSAKSI PADA PENGGUNA MOBILE BANKING PERBANKAN SYARIAH. Masters thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.

Preview	Text (DETERMINAN NIAT MENGGUNAKAN QRIS SEBAGAI ALAT TRANSAKSI PADA PENGGUNA MOBILE BANKING PERBANKAN SYARIAH) 21208012027_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf Download (4MB) | Preview
	Text (DETERMINAN NIAT MENGGUNAKAN QRIS SEBAGAI ALAT TRANSAKSI PADA PENGGUNA MOBILE BANKING PERBANKAN SYARIAH) 21208012027_BAB-II_sampai_SEBELUM-BAB-TERAKHIR.pdf Restricted to Registered users only Download (6MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis determinan niat menggunakan QRIS pada pengguna mobile banking perbankan syariah. Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 3 (UTAUT3) adalah model yang digunakan untuk memprediksi niat dan perilaku. UTAUT3 terdiri dari ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, pengaruh sosial, kondisi yang memfasilitasi, motivasi hedonis, nilai harga, kebiasaan, dan inovasi personal sebagai determinan niat dan perilaku menggunakan QRIS mobile banking. Selain itu, penelitian ini menambahkan variabel moderasi ke dalam model UTAUT3 yaitu religiusitas dengan tujuan memprediksi pengaruh religiusitas memperkuat atau memperlemah variabel niat perilaku terhadap perilaku aktual pada konteks QRIS pengguna mobile banking syariah. 255 responden dipilih sebagai sampel dalam penelitian ini. Penelitian ini menggunakan metodologi kuantitatif dengan menggunakan software SmartPLS versi 3.0 dan alat analisis data SEM (Structural Equation Model). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh sosial, kondisi yang memfasilitasi, nilai harga, kebiasaan serta inovasi personal berpengaruh positif signifikan terhadap niat perilaku menggunakan QRIS mobile banking perbankan syariah. Sebaliknya ekspetasi kinerja, ekspetasi usaha dan motivasi hedonis tidak berpengaruh terhadap niat untuk memanfaatkan QRIS mobile banking perbankan syariah. selanjutnya, niat berperilaku, kebiasaan, dan inovasi pribadi memiliki pengaruh positif signifikan terhadap perilaku menggunakan QRIS mobile banking perbankan syariah. Sementara itu, perilaku penggunaan QRIS mobile banking perbankan syariah tidak dipengaruhi oleh kondisi yang memfasilitasi. Religiusitas tidak dapat memoderasi pengaruh niat perilaku terhadap perilaku menggunakan QRIS pada pengguna mobile banking perbankan syariah. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam mengembangkan model perilaku konsumen dengan mengintegrasikan UTAUT3 yang lebih luas.

Share this knowledge with your friends :

Actions (login required)

View Item