PELAYANAN PENDAFTARAN HAJI REGULER DI KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN GUNUNGKIDUL TAHUN 2023

Rosyid Adi Mulyana, NIM.: 20102040041 (2024) PELAYANAN PENDAFTARAN HAJI REGULER DI KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN GUNUNGKIDUL TAHUN 2023. Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.

Preview	Text (PELAYANAN PENDAFTARAN HAJI REGULER DI KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN GUNUNGKIDUL TAHUN 2023) 20102040041_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf - Published Version Download (644kB) | Preview
	Text (PELAYANAN PENDAFTARAN HAJI REGULER DI KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN GUNUNGKIDUL TAHUN 2023) 20102040041_BAB-II_sampai_SEBELUM-BAB-TERAKHIR.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi dengan terbitnya Peraturan Menteri Agama (PMA) Nomor 13 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Ibadah Haji Reguler yang diundangkan dan diberlakukan mulai tanggal 30 Juli 2021. Melihat kondisi masyarakat Kabupaten Gunungkidul yang berasal dari pedesaan dan masih belum paham dengan teknologi sehingga jika mendaftarkan haji dengan layanan elektronik masih kesulitan. Dan juga ada sebagian wilayah dari calon jamaah yang jauh dari Kantor Kemenag Gunungkidul sehingga jika mendaftarkan haji di kantor kejauhan. Adapun tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui tentang pelayanan pendaftaran haji reguler yang diberikan oleh Seksi PHU Kemenag Kabupaten Gunungkidul. Metode penelitian ini menggunakan jenis kualitatif dengan menggunakan sumber data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan ialah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Adapun tahap pengolahan datanya menggunakan analisis pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Teknik pengabsahan data dengan triangulasi data dan sumber data, dan triangulasi metode pengumpulan data. Hasil penelitian menunjukan bahwa pelayanan pendaftaran haji reguler di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Gunungkidul sudah sesuai dengan standar pelayanan yang meliputi: prosedur pelayanan, waktu penyelesaian, biaya pelayanan, produk pelayanan, sarana prasarana, dan kompetensi petugas pemberi pelayanan. Pelayanan pendaftaran sudah menerapkan peraturan terbaru Peraturan Menteri Agama (PMA) Nomor 13 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Ibadah Haji Reguler, yaitu layanan pada Kantor Kementerian Agama, layanan keliling, dan layanan elektronik.

Share this knowledge with your friends :

Actions (login required)

View Item