Muhammad Taufiq, NIM.: 20102040083 (2024) MANAJEMEN PELAYANAN UMRAH DI PENYELENGGARA PERJALANAN IBADAH UMRAH (PPIU) LATIFA HARAMAIN TOUR DI KABUPATEN BANTUL DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA TAHUN 2024. Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.
|
Text (MANAJEMEN PELAYANAN UMRAH DI PENYELENGGARA PERJALANAN IBADAH UMRAH (PPIU) LATIFA HARAMAIN TOUR DI KABUPATEN BANTUL DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA TAHUN 2024)
20102040083_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf - Published Version Download (4MB) | Preview |
|
![[img]](https://digilib.uin-suka.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (MANAJEMEN PELAYANAN UMRAH DI PENYELENGGARA PERJALANAN IBADAH UMRAH (PPIU) LATIFA HARAMAIN TOUR DI KABUPATEN BANTUL DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA TAHUN 2024)
20102040083_BAB-II_sampai_SEBELUM-BAB-TERAKHIR.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy |
Abstract
Penelitian ini dilatar belakangi oleh banyaknya Penyelenggaraan Perjalanan Ibadah Umrah di Indonesia, khususnya di DIY yang bersaing untuk menawarkan pelayanan yang terbaik kepada konsumen atau calon jemaah umrah. Tentunya penawaran pelayanan terbaik tersebut perlu diimbangi dengan keseriusan dan kesungguhan dalam mengelola berdasarkan menajemen yang baik. Demikian halnya PPIU Latifa Haramain setiap tahunnya bisa memberangkatkan jemaah umrah 5 (lima) sampai 6 (enam) kali, setiap keberangkatan rata-rata ada 30-40 jemaah. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui manajemen pelayanan umrah di PPIU Latifa Haramain Tour di Kabupaten Bantul Daerah Istimewa Yogyakarta tahun 2024 dengan pendekatan kualitatif deskriptif. Metode pengambilan data dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisa penelitian ini menggunakan model interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa PPIU Latifa Haramain telah menerapkan fungsi manajemen dengan baik dalam memberikan pelayanan ibadah umrah kepada jemaah.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Additional Information: | Pembimbing: Drs. H. Noor Hamid, M.Pd.I. |
| Uncontrolled Keywords: | Manajemen Pelayanan, Umrah, PPIU |
| Subjects: | 200 Agama > 297 Agama Islam > 297.352 Manajemen Haji-Umroh |
| Divisions: | Fakultas Dakwah dan Komunikasi > Manajemen Dakwah (S1) |
| Depositing User: | Muh Khabib, SIP. |
| Date Deposited: | 07 Aug 2024 10:45 |
| Last Modified: | 07 Aug 2024 10:45 |
| URI: | http://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/66359 |
Share this knowledge with your friends :
Actions (login required)
 |
View Item |
