MANAJEMEN MARKETING PENDIDIKAN DALAM MENINGKATKAN REPUTASI DI SD MUHAMMADIYAH SEMOYA YOGYAKARTA

Dwi Rahmawati, NIM.: 22204091025 (2026) MANAJEMEN MARKETING PENDIDIKAN DALAM MENINGKATKAN REPUTASI DI SD MUHAMMADIYAH SEMOYA YOGYAKARTA. Masters thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.

Preview	Text (MANAJEMEN MARKETING PENDIDIKAN DALAM MENINGKATKAN REPUTASI DI SD MUHAMMADIYAH SEMOYA YOGYAKARTA) 22204091025_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf - Published Version Download (4MB) | Preview
	Text (MANAJEMEN MARKETING PENDIDIKAN DALAM MENINGKATKAN REPUTASI DI SD MUHAMMADIYAH SEMOYA YOGYAKARTA) 22204091025_BAB-II_sampai_SEBELUM-BAB-TERAKHIR (1).pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (10MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian lapangan (field research). Subjek penelitian meliputi kepala sekolah, koordinator kurikulum, ketua Tim SPMB, tim promosi, guru, wali murid dan calon wali murid. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dokumentasi, dan kuesioner terbuka. Keabsahan data dilakukan melalui triangulasi sumber dan teknik. Analisis data menggunakan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña yang meliputi kondensasi data, penyajian data, serta penarikan dan verifikasi kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen marketing pendidikan di SD Muhammadiyah Semoya Yogyakarta dilaksanakan melalui fungsi planning, organizing, actuating, dan controlling (POAC). Pada tahap planning, sekolah melakukan analisis SWOT, identifikasi pasar, segmentasi, penentuan target pasar, positioning, dan diferensiasi layanan pendidikan. Pada tahap organizing, sekolah membentuk Tim SPMB dan Tim Promosi. Pada tahap actuating, sekolah menerapkan bauran marketing pendidikan 7P (product, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence) melalui program unggulan, biaya pendidikan yang terjangkau, lokasi yang mudah dijangkau, promosi digital dan kegiatan open school, pelayanan yang baik, serta penyediaan sarana dan prasarana. Pada tahap controlling, sekolah melakukan monitoring, evaluasi, dan tindak lanjut terhadap program marketing dan layanan pendidikan. Implementasi tersebut memberikan dampak positif terhadap reputasi sekolah yang tercermin dari persepsi masyarakat yang baik terhadap sekolah, meningkatnya kepercayaan dan kepuasan wali murid, serta munculnya rekomendasi positif melalui word of mouth. Manajemen marketing berkontribusi dalam memperkuat reputasi melalui penyampaian keunggulan sekolah secara konsisten, pengalaman layanan yang positif, program pendidikan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat, serta hubungan yang baik antara sekolah dan masyarakat. Kata Kunci: Manajemen Marketing Pendidikan, Reputasi Sekolah, POAC, Bauran Marketing 7P, SD Muhammadiyah Semoya.

Share this knowledge with your friends :

Actions (login required)

View Item