SEPTI LAKSANAWATI, NIM. 17208010005 (2019) KEPUASAN NASABAH PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM DAN PEMBIAYAAN SYARIAH (KSPPS) DI KOTA KEBUMEN DENGAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS DAN MODEL KANO. Masters thesis, UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.
