RESPON MASYARAKAT MUSLIM KOTA MATARAM TERHADAP ASURANSI SYARIAH

Muhammad Johari, NIM. 08.233.450 (2010) RESPON MASYARAKAT MUSLIM KOTA MATARAM TERHADAP ASURANSI SYARIAH. Masters thesis, UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.

Preview	Text (RESPON MASYARAKAT MUSLIM KOTA MATARAM TERHADAP ASURANSI SYARIAH) BAB I DAN BAB VI.pdf - Published Version Download (817kB) | Preview
	Text (RESPON MASYARAKAT MUSLIM KOTA MATARAM TERHADAP ASURANSI SYARIAH) BAB II, III, IV, V.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (711kB)

Abstract

Tesis ini mengkaji tentang respon masyarakat muslim kota Mataram terhadap asuransi syariah. Alasan memilih topik ini karena penulis melihat perkembangan asuransi syariah di kota Mataram bisa dikatakan sangat signifikan, ditandai dengan prestasi dan penghargaan yang diraih oleh perusahaan asuransi syariah yang ada di kota ini. Menjadi suatu hal yang menarik untuk dikaji bahwa perkembangan asuransi syariah yang ada di kota Mataram (AJB Bumi Putera Syariah dan Asuransi Takaful Umum) pernah mengalahkan perkembangan dan prestasi asuransi syariah di kota-kota besar Indonesia lainnya. Tesis ini berupaya melihat respon masyarakat muslim yang sebenarnya terkait dengan perkembangan asuransi syariah yang ada di kota Mataram. Dengan demikian, permasalahan akademik yang diangkat dalam tesis ini antara lain: 1) bagaimana respon masyarakat muslim kota Mataram terhadap asuransi syariah?, dan 2) faktor-faktor apa saja yang mendorong perkembangan asuransi syariah di kota mataram? Desain penelitian ini menggunakan bentuk penelitian survei yang mengambil lokasi di tiga kecamatan dari enam kecamatan yang termasuk dalam wilayah kota Mataram, yakni kecamatan Ampenan, Mataram dan Cakranegara. Sedangkan perusahaan asuransi syariah yang dijadikan sampel dalam penelitian ini adalah perusahaan AJB Bumi Putera Syariah, Asuransi Takaful Umum dan Asuransi Takaful Keluarga. Penelitian ini mengambil sampel sebanyak 110 orang responden, dengan rincian 20 orang dari peserta asuransi syariah dan sisanya dari yang non-peserta asuransi syariah. Metode pengambilan sampel menggunakan metode acak sederhana (simple random sampling). Pengukuran variable penelitian dilakukan dengan menggunakan skala likert 5 point. Pengumpulan data dilakukan dengan cara penyebaran kuisioner atau angket, interview atau wawancara dan dokumentasi. Analisa data dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif dan kualitatif. Sedangkan teori yang dipakai untuk membedah pokok permasalahan yang ada adalah dengan menggunakan teori perilaku konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: pertama, respon masyarakat muslim kota Mataram terhadap asuransi syariah secara keseluruhan adalah positif. Hal ini terlihat dari masing-masing jawaban dalam indikator tiap-tiap item kuisioner yang disebarkan pada responden yang kebanyakan mendapatkan penilaian tinggi, dengan jawaban rata-rata setuju. Kedua, faktor-faktor yang mendorong perkembangan asuransi syariah di kota Mataram, antara lain: mayoritas penduduk adalah muslim, pertumbuhan ekonomi masyarakat, kepercayaan masyarakat terhadap asuransi syariah, adanya kerjasama dengan LKS dan instansi pemerintah setempat, keberhasilan produk yang ditawarkan, penetapan target yang rendah, jumlah perusahaan asuransi syariah masih minim, peran agen asuransi, lokasi yang strategis, gedung yang memadai dan pelayanan yang memuaskan. Temuan yang diperoleh dari hasil penelitian ini yang menghambat perkembangan asuransi syariah di kota Mataram ke depannya adalah: sosialisasi yang belum maksimal dan kemampuan SDM dalam bidang asuransi syariah masih rendah.

Share this knowledge with your friends :

Actions (login required)

View Item