Ida Susilawati, - and Anis Masruri, - (2023) Manajemen Konflik Dalam Organisasi Perpustakaan Serta Penanganan Keluhan Pemustaka Dalam Layanan Informasi. Jurnal Ilmu Perpustakaan (JIPER), 5 (1). pp. 71-80. ISSN ISSN 2716-0432 (Online)
