SITA FITRIANA, NIM. 08390049 (2014) PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA BMT (STUDI KASUS PADA ANGGOTA PENYIMPAN DANA DI BMT YAQAWIYYU KEC. JATINOM KAB. KLATEN). Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA.