MUKADDAM, NIM. 10240069 (2014) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH STUDI DI BANK PEMBIAYAAN RAKYAT SYARIAH (BPRS) BANGUN DRAJAT WARGA (BDW) YOGYAKARTA. Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA.